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  1. 保誠旅遊保險索償 相關

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      • 投保人應將一份旅遊保單副本交予家人,並提供保險公司聯絡電話。 如遇突發情況,家人亦可代為致電保險公司及24小時緊急支援服務公司求助。 取消行程的索償: 如因保單列明的受保事件而須取消行程, 投保人必須提供取消行程的相關文件(如醫生證明書、陪審員或證人傳票等), 並請保留已預訂的機票及住宿證明,以便申請索償。 一般而言,受保人需先向有關機構申請退款。
      www.ia.org.hk/tc/travel_insurance/points_to_note_of_buying_travel_insurance_and_making_claims.html
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  2. 保誠精選旅遊樂旅遊保障計劃 設單次或全年旅遊保障並劃分亞洲或全球地區為您在旅途中因患病或因遇上意外時提供全面保障計劃亦保障滑雪等多項熱門休閒活動單次旅程更不設承保年齡上限配合不同旅遊保險需要讓您及家人享受無憂無慮的旅行無論是出外旅遊外地公幹或郵輪假期保誠均為您提供適合的旅遊保險計劃保障範圍包括在旅程中因意外受傷或患病而引致的醫療開支因指定原因取消或提早結束旅程引致的已繳付而未能退回的旅遊費用。 單次旅遊保障保費按行程逐日計算,讓您可根據行程需要,輕鬆計算所需保費。 倘若您經常出外旅遊或公幹,全年旅遊保障更為您提供無限次旅程、額外中國醫療卡服務和無索償折扣優惠。 產品小冊子. 保誠精選「旅遊樂」 ( 新冠肺炎伸延保障詳情 - 2023年3月10日版本)

    • 旅遊保險索償程序及期限。Claim保險時,最重要是清楚索賠期限。索償人通常都需要在意外發生後的一定時間內正式申索,才有機會得到賠償。一般而言,期限為21至30天內。
    • 醫療費用索償。後疫情時代,不管是因為在海外確診、其他疾病或在高危活動中受傷而引致的醫療費用,凡是在旅程中不幸受傷或生病住院,受保人必須保留所有可以顯示所患疾病或受傷性質的醫療證明,例如醫療賬單、收據、醫生證明書或醫療報告等,才有機會獲得賠償。
    • 遇到航班延誤及行李延誤:航班延誤。一般遇到航班延誤,原因大多是「天氣惡劣」及「天災」,導致航班未能按時出發。當你在任何天氣警告懸掛前已購買旅遊保險,保險公司也會賠償你的損失,大部分保單都有列明凡延誤超過5至6小時後,每小時會賠償HK$200至HK$300,而保額當然也有上限。
    • 縮短旅程/取消旅程。若大家在旅途中確診,或因家人甚至合作夥伴在港確診,而需要縮短旅程,再買一張機票提早回港。又或者未出發前確診,導致需要取消行程。索償時便需提供 所有事故證明,包括能證明取消/縮短旅程之原因的有關文件,如醫生證明書、因旅程縮短而須額外支付的旅費和酒店住宿費的收據正本。
  3. 2024年1月17日 · 如連續兩年內並無任何索償記錄隨後的續保保單更可獲得20%的無索償折扣優惠。 更多詳情: 保誠精選旅遊樂」 (3安聯Allianz旅遊保險. 安聯Allianz 的旅遊保險全年計劃保障在12個月內的無限次旅遊每次旅程的最長時間為90天另外亦有提供2019冠状病毒之延伸保障保障適用於: 醫療費用. 海外醫院每日現金.

  4. 旅遊保險索償. 1. 下載並填妥索償表格. 2. 準備好所有證明文件. 3. 提交索償表格及所有相關證明文件. 4. 當收妥所有所需文件後,我們將於7個工作天內處理您的索償申請. 5. 索償一經批核,您將收到我們的確認信件及/或電郵. 透過 EMMA BY AXA 提交索償申請,令索償更輕易! 立即下載 Emma by AXA 手機應用程式,即時享受網上索償的便利. 只須提交所有所需文件,您的索償將於 7 個工作天內處理. 點擊「下載 EMMA BY AXA」下載手機應用程式 指定索償類別*可直接於 EMMA 輸入索償詳情,其他索償亦可透過 EMMA 上傳表格 上傳所有證明文件 索償審查及理賠. *指定索償類別:門診、旅程延誤、行李延誤、個人財物損失. 下載 EMMA BY AXA.

  5. 投保及索償注意事項. 投保時. 了解保障範圍選擇適合自己的計劃旅遊保險一般會劃分為單次旅程或全年多程兩種保障計劃投保人可先預計未來一年的外遊次數方決定購買何種保險計劃單次計劃保障一次旅程保障期大多數為90或180天內的行程);而全年計劃則是一年投保一次便能保障該年內所有行程惟每次旅程可能或多有指定日數限制大多數為每次行程日數於90至120天內)。 旅遊保險可提供個人或家庭保障計劃。 投保人如一家大小出行,可考慮投保家庭保障計劃,但要留意高齡父母是否在計劃的受保年齡上限內(如70 或75歲),亦要了解同行子女歲數上限(通常為16 至 18歲),部份計劃或會限制子女數目;長者及子女的保障額亦可能會較低。 旅遊保險未必會保障高風險活動。