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認定区分と、それぞれの主な基準は次の通りです。 詳細は 「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針（令和5年3月・観光庁）」 （PDF） をご覧ください。 認定区分・都道府県別の認定件数. 認定区分・都道府県別の外国人観光案内所の認定件数は、以下よりご確認ください。 外国人観光案内所の認定件数. 全国のJNTO認定外国人観光案内所は、以下サイトより検索いただけます。 「JNTO認定外国人観光案内所」検索サイト. 申請の募集について. 新規の認定申請、既に認定されている案内所の変更申請・更新申請は、以下よりご確認ください。 外国人観光案内所認定制度への申請について.
1．認定のプロセス. ①専用サイトから、外国人観光案内所の設置申請を行ってください。 所定の申請項目の入力、必要な書類・写真のアップロードをする必要があります。 新規申請の場合は事前にアカウント登録が必要です。 詳細や専用サイトのURLは公募要綱をご参照ください。 なお、郵送・メールなどによる申請は受け付けておりません。 ②JNTOが、申請内容について認定基準に照らしてその適合性を確認します。 適合性を確認する過程で、申請者に改めて入力やアップロードをお願いする場合があります。 ③外国人観光案内所の認定を行います。 認定通知書は、認定日以降順次発送いたします。 2．手続き処理期間. 申請受付から認定に至るまでの標準手続き処理期間は、約60日間となります。
- （１）言語に関する支援
- （２）情報の提供に関する支援
- （３）案内所の機能向上のための支援
「ビジット・ジャパン案内所」通信の配信
毎月1～2回配信する「ビジット‧ジャパン案内所」通信は、認定観光案内所の皆様への訪日旅行者案内関連情報の提供や案内所間の情報共有を目的として、JNTOツーリストインフォメーションセンター（JNTO TIC）の案内事例、各地の観光案内所からお送りいただいた案内事例や最新観光情報、JNTO TICで作成した訪日旅行者によく聞かれるトピックの最新資料などの内容をお送りします。
認定外国人観光案内所専用サイトの利用
他地域の案内所をお客様にご案内する際に役⽴つ情報や、JNTOからのお知らせを掲載します。ID‧パスワードでログインして閲覧できます。
研修会の実施 JNTOが開催する案内所の研修会にご参加いただけます。他の案内所の事例、語学研修や訪日旅行者接遇関連の講義などをテーマにした研修会を開催しております。外国人観光案内所外客対応マニュアルの提供 外国人旅行者対応案内所として認定された案内所に参考にしていただける初心者向けのマニュアルです。認定外国人観光案内所専用サイトからのダウンロードによりご利用いただけます。JNTO TICへの視察を随時受け入れています。ご希望の際は、JNTO受入対策グループへご連絡ください。2018年1 4 から通訳案内 法が改正され、全国通訳案内士の資格がなくても有償ガイドを行えるようになりました。 詳細は以下URLの通り国土交通省観光庁のウェブサイトをご覧ください。
前言. 訪日外國人患病、受傷時的主要聯繫方式. 疾病，受傷時，請確認以下內容後,搜索醫療機構諮詢窗口或接受治療的醫療機構。 我想諮詢醫療. 請與 中登載的您所在都道府縣的諮詢窗口聯繫。 ※在非開設時間，請與厚生勞動省新冠感染症諮詢窗口聯繫。 （0120-565-653） 我想去看醫療機構. 請根據症狀，直接到醫療機構就診。 可點擊上述『 』選項卡，搜索醫療機構。
JNTOが考えるサステナブル・ツーリズム. JNTOでは、サステナブル・ツーリズムを次のような枠組みで捉えています。 1）地域の「環境」を守る・育む. 環境負荷に配慮した観光コンテンツなど、環境資源を最適な形で観光に活用している事例について情報発信し、自然や生物多様性の保全等に貢献する. 2）地域の「文化」を守る・育む. 日本が古来育んできた地域の有形無形の伝統・文化資産等を、魅力ある形で海外に発信し、外国人旅行者による体験等を通じて、その保存・継承に貢献する. 3）地域の「経済」を守る・育む.
JNTOでは、災害等の⾮常時においても外国⼈旅⾏者が安⼼して⽇本を旅⾏できるよう、⽇本国内における⾃然災害発⽣時に、訪⽇外国⼈向けに必要な気象情報や交通機関の情報等を外国語で発信しています。 多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline」 年中無休‧24時間対応の多⾔語コールセンター「Japan Visitor Hotline（ジャパン・ビジター・ホットライン）」を運営しています。 ⽇本旅⾏中にお困りの外国⼈観光客に、「Japan Visitor Hotline」をご案内ください。 英語・中国語・韓国語による案内を、こちらよりダウンロードしてご利⽤になれます。 （PDF） 対応範囲：病気、災害等、非常時のサポートおよび一般観光案内. 対応⾔語：英語・中国語・韓国語.
