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  2. www.hkada.org.hk › bpsd行為及情緒問題 | 香港認知障礙症協會

    1. 減低環境對患者的壓力. 一個安靜、無壓力的環境，及一些患者熟悉的指令可以避免他們出現行為問題： 慢慢地及安靜地接近患者，盡量避免將照顧者的壓力、恐懼施加在患者身上. 要明白患者未必認得每一個人，與他們接觸時，嘗試告知你的姓名及與他們的關係. 保持眼神接觸及適當的身體接觸，並以患者熟悉的名字稱呼他們. 2. 調整環境. 留意在什麼情況下會導致行為問題的發生並盡量避免，照顧者可用「日誌方式」記錄及幫助監察. 盡量善用環境去處理行為問題，如當患者想四處走動時，安排他們在安全的地方散步. 建立一個有系統、舒適、個人化及患者容易掌握的環境. 盡量簡化環境佈置，用鮮明的顏色. 避免使患者的生活環境有大轉變（如搬屋），因可能會令行為問題惡化. 3. 分散注意力.

  3. www.hkada.org.hk › communication與患者溝通技巧 | 香港認知障礙症協會

    與患者溝通技巧. 患者的溝通能力或會因病程而減弱，他們會越來越難表達清楚自己和理解他人的說話，而照顧者亦會更難去明白患者的意思或感受。. 認知障礙症患者的普遍溝通問題. 忘記自己或別人說話的內容，但會經常並重複談及往事. 難於找到適合的字詞 ...

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