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凡完成 40 小時綜合調解員培訓課程，出席率達 100% 及課程末考試合格之學員可獲香港和解中心頒發『綜合調解員培訓證書』。 憑此「綜合調解員培訓證書」之學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司 ( “調評會” ) 統籌的資歷評核。
- 國際爭議解決及專業談判研究院
課程單張 「提升競爭優勢 把握發展機遇」免費調解員培訓課 ...
- 聖雅各福群會
出席率達 80% 及課程考試合格之學員，可獲聖雅各福群會頒發 ...
- 香港教育工作者聯會
出席率達 100% 及在課程末考試合格之學員，可 獲香港和解中 ...
- 香港中文大學 專業進修學院
出席率達百分之一百及在課程考試合格之學員，可獲 香港和解 ...
- 模擬調解個案練習班
1. 劃線支票 (支票抬頭為「香港和解中心有限公司」，請於支 ...
- 持續專業發展計劃 (Cpd)
關於調解 建議和解 語句 專業調解服務 免費社區調解服務計 ...
- 組織
關於我們 理事會 爭議解決服務 服務範圍 培訓課程 專業調解 ...
- 認可CPD活動
綜合調解員培訓課程 模擬調解個案練習班 職場調解證書課程 ...
- 國際爭議解決及專業談判研究院
凡完成 40 小時綜合調解員培訓課程，出席率達 100% 及課程末考試合格之學員可獲頒發「綜合調解員培訓證書」。 持續專業發展學分 學員完成課程後可獲香港律師會48 CPD學分 (申請中) 專業認可 學員憑「綜合調解員培訓證書」可自行報考由調評會統籌的資歷
本課程旨在介紹全套完整的和解技巧 (例如：談判、重塑、提問及溝通技巧)，著重深入的和解技巧分析及和解技巧的實習，讓你能藉此解決日常生活中所遇到的爭議和衝突，有組織及有系統地安排和引導當事人去了解問題癥結所在，也會詳細介紹草擬經調解的和解
本課程主要是如何運用調解談判技巧和知識，去解決日常生活和工作中所遇到的爭議和衝突； 能掌握與他人建立共識及溝通的相處技巧；懂得有組織及有系統地分析思考問題，及協助當時人了解事情的癥結所在，從而找出可行的方法來解決紛爭，及創造雙贏的局面。 課程內容包括： 調解在本地的發展史，簡介中國及西方的調解特點；調解條例基本概念和定義、調解員的專業守則及操守。 衝突糾紛的原因分析和應對方式。 調解員應具備的個人素質、功能及責任。 調解過程中基本步驟及程序，以及過程中各個階段的特點和作用。 調解過程應有的技巧：包括如何處理情緒、主導調解會議和流程、聆聽發問、軟化立場、發掘爭議問題的真正所在、打破僵局、協助雙方談判、共同尋找解決方案、形成初步的協議共識。 認識合約的基本概念，草擬和解協議書須知。
本課程與｢香港和解中心｣合辦，主要講授調解的概念、程序、技巧及相關法律知識。 學員除了學到如何掌握不同的調解技巧外，還會透過小組討論、真實個案分享及小組角色扮演去了解專業調解員的角色和責任。
本課程由本中心和「調解及談判人員發展協會」（MNDA）聯合主辦。根據政府的民事訴訟改革，在民事爭議案上，推行「解決爭議、調解為先」。採用調解的爭議解決方式，減省了法律訴訟的壓力。要成為合資格的調解員，...
課程設筆試和實習考試，合格並出席率達100%(40小時)者可 自費 申請中華人民共和國人力資源和社會保障部 「中國職協」頒發的「調解員」專業培訓證書(崗位証)
