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如有任何噪音滋擾的投訴，可致電環保署或警署。警方是負責鄰里噪音、防盜警鐘和建築噪音投訴的執法部門。環境保護署轄下的4個區域辦事處則處理工商業樓宇及建築地盤噪音的投訴。
噪音滋擾是不少人的經歷，很多時住戶都怕噪音投訴無用，寧願啞忍，殊不知其實《噪音管制條例》對鄰居和地盤噪音有明確指引，違例者可遭檢控！ 千居整理出香港最常見的噪音滋擾及噪音投訴方法，教你精明處理噪音滋擾，盤點最有效的噪音投訴方法，讓你的耳根重拾清靜。 想緊貼樓市動向，立即追蹤千居 Facebook 及 Instagram 專頁 (@spacious.hk)，掌握最新地產資訊。 立即跳往： 鄰居噪音罰則 + 投訴方法 ｜ 地盤噪音罰則 + 投訴方法 ｜ 公眾地方噪音罰則 + 投訴方法 ｜ 工商業噪音罰則 + 投訴方法 ｜ 終極噪音投訴檢舉大法. 【延伸閱讀】居家貼士. 室內降溫｜ 打風貼膠紙 ｜ 家居寬頻比較 ｜ 室內植物. 冷氣機滴水 ｜ 水喉漏水 ｜ 驗窗 ｜ 建築物消防安全守則.
環保署在收到相關噪音投訴後，會向投訴人了解情況及解釋《噪音管制條例》的管制安排，並會適當轉介警方跟進執法。 二零二四年三月十二日
顧客服務熱線服務時間：星期一至星期五：早上8:30至下午6:30，非辦公時間設有電話錄音服務。 或郵遞有關污染事項或投訴給我們 (點擊以開啟我們的 聯絡資料)。 我們會在3個工作日內作出回應。 （請點擊以開啟我們的服務承諾） 查詢投訴個案進展. 如果您早前提交了污染投訴（投訴汽車黑煙除外，請見下）， 而希望進一步提供資料，或想得悉已提交個案的調查進展及有關情況。 請選擇以下所需服務： 提供投訴個案進一步資料. 查詢個案進展（點擊進入） 通個這個網頁提交的一般污染投訴個案. 通過其他途徑提交的一般污染投訴個案（例如，通過我們的顧客服務中心） 查詢汽車黑煙投訴個案進展. 如果您希望查詢已提交的汽車黑煙投訴個案的跟進情況，請與我們的顧客服務中心聯絡（電話及傳真至2838 3111)。
噪音污染 (住宅樓宇或公眾地方所發出的噪音，或在限制時間內(由晚上七時至翌日上午七時或在公眾假期全日)於建築地盤所發出的噪音，請向鄰近 警署 投訴，以便即時加以處理)
如由晚上 11 時至翌日早上 7 時有噪音影響住宅，你也可透過警務處網站提交投訴噪音表格，或致電就近警署，直接尋求警方協助。 警務處投訴噪音表格 各警署聯絡資料
投訴熱線是全日24小時服務，於辦公時間內由職員接聽電話，非辦公時間則由電話錄音處理。 接獲的投訴個案如屬環保署權限範圍並需作出調查，個案會盡速交予有關職員跟進，至於其他投訴個案則會轉介有關政府部門跟進。 於2021年，環保署接獲的投訴個案較2020年所接獲的增加了16% (由2020年的19 669宗上升至2021年的22 753宗)。 市民向環保署投訴的所有個案當中，空氣、廢物與水質、噪音及其他污染投訴分別各佔41.0%、28.6%、27.7%及2.7%。 空氣污染的投訴大多涉及車輛廢氣排放 (48.2%)。
《噪音管制條例》由警方與環境保護署(環保署)攜手執行。警方負責處理有關公共地方及住用處所的鄰里噪音、建築噪音、產品噪音及防盜警鐘噪音的公眾投訴，而環保署則負責調查有關工商業處所、建築地盤及店舖叫賣活動的噪音投訴。
市民如受噪音滋擾，可透過該熱線直接向主辦者投訴和要求即時跟進。 市民如需要即時協助，亦可聯絡環保署或附近警署，以便執法人員採取適當行動。
投訴渠道. 社會福利署安老院牌照事務處負責執行《安老院條例》、其附屬法例及《安老院實務守則》訂明的人手、空間、設計、結構、安全措施及護理質素的發牌規定。. 如欲查詢安老院的服務，或就有關服務提出意見或投訴，請於辦公時間內與社會福利署 ...
