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  1. 致電我們. 撥打我們的熱線電話 (852) 2232-8888. 如八號或以上熱帶氣旋及/或黑色暴雨警告信號在辦公時間外發出,我們的客戶服務中心及熱線服務在警告信號生效期間均會暫停提供服務。. 在一般情況下,有關服務會在上述警告信號除下後的2小時內恢復正常。. 但 ...

  2. Contact us. Individual Insurance Group Insurance MPF/ORSO/Macau Pension. What are you contacting us for? Talk to us now. Call our hotline at (852) 2232-8888. About services and feedback. Leave us your contact and we'll be in touch. Automatic telephone enquiry. Learn more about our automated assistance service. Customer service centres.

  3. 我确认我已阅读、明白及同意友邦保险(国际)有限公司(香港分行)、友邦保险(国际)有限公司(澳门分行)、友邦保险有限公司及/或友邦(信托)有限公司(如适用) (个别称为「友邦机构」)的 个人资料收集声明 (「该声明」)。 我声明及同意在本申请所载或相关友邦机构不时以任何 ...

  4. 步驟 1. 下載及填寫所需的賠償申請表。 住院及手術賠償申請表. 註︰賠償申請表的第二部分應由主診醫生或手術醫生填寫。 2. 步驟 2. 依照以下預備相關文件正本。 所需相關文件. 醫療收據正本. 醫生轉介信正本(如適用) 註︰填妥賠償申請表及集齊文件正本後,請複本備份,以作紀錄及日後參考。 3. 步驟 3. 把已填妥的賠償申請表及相關文件於接受醫療服務日期起計 90 天內,郵寄至︰. 友邦保險團體業務部. 九龍太子道東712號. 友邦九龍金融中心12樓. 團體理賠常見問題.

  5. 客戶服務中心:. 建議先行預約服務 - 客戶服務中心會優先處理已預約之查詢服務,客戶可透過友聯繫手機應用程式(個人資料 > 聯絡AIA > 客戶服務中心預約查詢服務) 或公司網站(https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html)預約服務。. 香港 ...

  6. Prior booking is highly recommended - Customer Service Centre will serve customers who have made appointment with priority. Customers could book service via our mobile application AIA Connect (Profile > Contact AIA > Customer Service Centre Enquiry Appointment Service) or book it via our corporate website ( https://www.aia.com.

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