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透過手機、固網電話、公共電話或電話卡都可致電這免費專線。 請注意我們概不承擔任何電話/電訊服務供應商的收費及就有關服務的所有索賠、糾紛或投訴。
服務概覽. 我們的免費電話銀行服務適用於所有個人銀行客戶，助你輕鬆處理賬戶事宜： 特設24小時專人接聽電話理財熱線予優越理財及優進理財客戶. 透過電話處理銀行戶口、存款、付款及進行其他理財交易. 重設個人 e-Banking密碼或查詢. 查詢外幣匯率及進行外幣買賣. 補發提款卡和密碼更改. 報失信用卡或自動櫃員機卡. 更改個人資料及地址 (包括手提／住宅／辦公室電話號碼、電郵地址及通訊地址) 設定海外自動櫃員機提款限額. 客戶服務熱線號碼 / 目錄. 我們的免費電話銀行服務適用於所有個人銀行戶口客戶，助你輕鬆使用電話理財服務處理財務.
24 小時客戶服務熱線24-Hour Customer Service Hotline 2998 8188/2998 8888. 快速輸入指引. 查詢信用卡戶口結餘 步驟:選擇語言. 1. 戶口號碼. 私人密碼. 1. 繳付信用卡賬項 步驟:選擇語言1 戶口號碼私人密碼6. 步驟一:選擇語言. 1 廣東話 2 普通話 3 英語. 步驟二:選擇服務. 按 4 報失信用卡 / 消費卡 / 專享卡 按 1 一般查詢 按2 報失信用卡 / 消費卡 / 專享卡. 按 按 按. 按. 查詢結餘、繳付卡戶賬項及其他卡戶服務. 信用卡戶口用款情況及可用限額 / 消費卡總結餘.
繳付信用卡賬項(1) / 轉賬至消費卡戶口 更改信用卡 / 消費卡電話服務密碼、申請補發自動櫃員機密碼或設定海外自動櫃員機每日提款限額 申請恒生信用卡免息現金分期(1)(2) 、結餘轉賬(1)(2)、簽賬及 消費分期計劃(1)(2)或查詢申請批核情況及推廣優惠詳情
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2024年7月8日 · 地址：Unit 1804-1805, 18/F, FWD Financial Centre, 308-320 Des Voeux Road Central, Hong Kong. 熱線：（852） 2521 7321. 電郵： nbphongkong@nbp.com.hk. 以下是香港20間零售銀行有關開立個人和公司戶口的資料： 銀行 個人戶口 公司戶口 中國銀行（香港）有限公司 遙距開戶 網上預約 ...
如果你當時人身安全，並非處於緊急情況，應先盡快致電信用卡失卡熱線（詳見上表），以便銀行「Cut卡」，防止信用卡被他人盜用。
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