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  1. 市民亦可使用本組的熱線電話(2889 9999),或把建議和投訴以傳真(2577 1858)電子郵遞(info@tcu.gov.hk)方法送交本組。 如需即時協助,請致電999。

    • 建議表格

      你亦可以透過以下方式遞交投訴: 電郵地址: ...

    • 年報

      交通投訴 組二零零六年的工作報告 交通投訴組二零零五年的 ...

  2. 金鐘. 香港金鐘道95號金鐘 (東)巴士總站. 星期一至六 (星期三、日及公眾假期除外) 下午2:45至下午6:45. 線上對話 (新功能) 由2024年6月24日起,城巴新增線上對話服務功能,乘客可透過線上對話功能查詢服務相關資訊及尋找協助。. 顧客服務專線. (852) 2136 8888. 顧客 ...

  3. 城巴10.1新能源巴士免費體驗日 氫巴電巴首度同行過海路線101. 20/09/2024. 城巴重陽節東區特別交通安排. 17/09/2024. 「康城快線」790提升為每日全日服務 797 開拓康城直達啟德全新交通選擇.

  4. 城巴新巴網站搜尋功能包括「點對點搜尋」、「附近巴士路線」、「輸入路線」以及「熱點推介」。 用戶除可按個人需要以不同方式搜尋路線,索取詳細路線、班次服務、巴士站相片及乘客資訊外,城巴新巴網站特別採用地圖式搜尋功能,用戶只需簡單地直接於地圖上點選起點及終點位置,便可快速進行路線搜尋,體驗真正點對點的方便。 地圖上會清楚顯示行程中所有巴士路線,上、落及轉車站位置,搜尋結果又會顯示巴士站與起點、終點的步行距離,貼心計劃更完善的行程。 當搜尋完成後,城巴新巴網站會以PDF格式製作一份完整搜尋結果,當中包括有上、下車站相片、詳細地圖、路線全圖、時間表,以及完整路線資料,供用戶以電郵發送或儲存列印,方便乘客更容易享用城巴新巴優質的服務。

    • 概觀
    • 歷史
    • 車隊資料
    • 巴士車廠
    • 重大事故
    • 註釋
    • 相關條目
    • 參考資料

    新世界第一巴士服務有限公司(New World First Bus Services Limited),簡稱「新巴」(NWFB),曾經是提供香港專營公共巴士業務的五間專營巴士公司之一,主要營運港島巴士路線、來往港島至九龍及新界的過海路線,以及少量西九龍和將軍澳巴士路線,直至2023年7月專營權併入城巴為止。

    新世界第一巴士在結束營運前,與城巴同屬善水資本、漢思能源、Ascendal Group旗下「匯達交通服務」的公共運輸機構。

    此章節的主條目是1998年中巴專營權結束。

    經過評核,行政會議在1998年2月17日決定不再續批中華汽車有限公司專營權,遂把港島區88條巴士路線一併公開招標承辦。為了競逐專營權,新世界第一巴士服務有限公司(新巴)3月10日在英屬處女島註冊成立,由香港新世界發展有限公司與英國最大地面運輸機構第一集團(FirstGroup Plc)合資,當時新世界發展持有74%股權,其餘26%由第一集團持有。

    結束營運當日仍在服役的車隊

    下述所有新巴車隊均在結束營運後全數過戶至城巴。

    •總廠:創富道車廠、黃竹坑車廠、上環車廠、西九龍車廠、將軍澳車廠

    •停車場:港澳碼頭停車場(政府土地)

    •2012年中環海旁新巴4X線巴士失控意外

    •2012年柴灣道新巴失控三車相撞意外

    •2012年灣仔菲林明道三巴士相撞意外

    •2023年將軍澳新巴翻側意外

    1.星期六只提供上午繁忙時間服務

    2.年退役,2003年9月轉售予城巴

    3.於2000年9月運往英國 First Group

    4.年10月售予九巴,車隊編號為AA61-AA70

    5.年2月運往英國First Group

    6.部分車輛因交通意外或火警而退役

    •中華巴士

    •城巴

    •人力車觀光巴士

    •1998年中巴專營權結束

    •匯達交通服務

    •城巴新巴顧客服務中心

    1.新巴概覽2022,資料截至2022年12月。

    2.《1998年施政報告:工作進度報告》

    3.運作暢順及乘客量穩健增長 - 新巴邁向豐盛一九九九,新世界第一巴士服務有限公司新聞資料庫,1998年12月21日

    4.新世界第一巴士服務有限公司加價申請,立法會交通事務委員會,2001年2月

    5.立法會三題:巴士公司有責任適當地安排員工工作時間等,2004年10月13日

    6.新巴港島觀光50元任坐,太陽報,2003年8月22日。

  5. 主要投訴及建議事項. 本報告書為二零一四年第二份季報,匯報二零一四年四月一日至六月三十日期間的事項。 年度及季度趨勢. 2. 交通投訴組在季內共收到由5 340 名市民提出的5 885宗投訴及建議,包括41 宗純粹建議。 大約56% 的投訴人(即2 983人)以電話提出投訴/ 建議,其餘44% (即2 357人)則以電子郵件、傳真或郵寄方式提出投訴/ 建議。

  6. 交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門(例如運輸署和路政署)及公共交通機構跟進。 如需即時協助,請致電999。 請 按此 查閱相關政策局/部門的聯絡方法。