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1. 訂單一經確認後，已選之店舖自取服務不能更改為送貨服務，而您所選定之自取店鋪亦不可更改為另一店鋪。 2. 訂單一經確認後，除非經我們同意，您不可再更改其它顏色、款式或產品。 3.
第1步. 網店/手機APP購物揀選「到店取貨」，再揀選心水取貨門市及日期. 第2步. 成功付款後，會收到我們發出的確認訂單電郵. （2PM前下單，最快2PM收到； 2PM-5PM下單，最快1小時內收到） 第3步. 當貨品到達所選分店後，我們會再發出電郵及電話短訊提示可以取貨. 注意細則. 於豐澤網店或手機APP任何消費可享免費於自選店舖取貨服務。 請按照在豐澤網店或手機APP所選定之實體店舖及日期，於7日內前往收取已購買之產品。 您可以親身或授權代表提取您所訂購的貨品。 於取貨時，請帶備以下文件：取貨電子郵件內的二維碼、身份證明文件正本及賬戶登入名稱（只適用於Apple產品）、授權書（如適用）。
送貨服務時間：星期一至星期六 上午9時至下午6時（星期日及公眾假期除外） 送貨範圍：香港島、九龍、新界（包括：馬灣）、大嶼山指定地區（包括：東涌、愉景灣及赤鱲角）及澳門地區. *請留意：昂船洲、葵湧貨櫃碼頭、龍鼓灘 /踏石角、竹園村/蓮麻坑路/羅湖道 、機場範圍、石澳/大浪灣 、清水灣區 只在逢星期二，四送貨。 *以下離島地區未有送貨服務：南丫島、坪洲、長洲、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳，任何貨車禁止進入的區域。
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