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2023年10月1日 · 1.強化能力。 這類學習內容最常見的就是學習商品知識、金融資訊、銷售做法等與保險直接相關的內容,不過林千鳳強調,有些非直接相關的能力同樣也在業務員應該學習的範疇之內。 例如,曾經有位夥伴明明活動量很夠,一日三訪從不懈怠,業績依然不見起色,後來林千鳳在某位客戶的啟發之下,將這位夥伴帶去上了形象管理的課程,不久後業績果然得到很大的突破。 這類課程有時候在網路上也能找到許多資訊,但透過課程能夠系統性地學習,將內容轉化為確實能夠改變自己的做法,而非只是單純地蒐集資訊卻無從下手。 而這正是花錢系統性學習,而非在網路上隨意蒐集資源的優勢之處。 2.知所以然。 許多時候,業務員雖然會銷售商品,但要是再更深入探討相關議題,卻又因為未曾涉獵而啞口無言,前述林千鳳銷售終身壽險卻無法回答客戶疑問,便是最好的例子。
2021年2月1日 · 仔細想想,上面所提到的每位講師都恰好驗證了我在上一期專欄提到的「在乎」。. 他們對事情的態度、對角色的承擔、對託付的達成、對人們的感受,「樣樣都在乎」,也因此他們比別人更快邁向成功。. 日前有一位我前服務公司的業務主管跟我說,他最近看了 ...
2020年8月1日 · 以前一週的課程為主題,3人一組進行演練,每10分鐘輪換一次,負責擔任客戶角色的夥伴與旁觀夥伴,要給予演練的夥伴建議。最後會抽籤隨機找人上台演練,並由全團隊夥伴,包括主管們在內給予建議。 演練的主題會提前一週公布,讓夥伴有充足的時間做
2022年12月1日 · 一、你是醫生,不是藥商. 這是我最常見到的錯誤,在我周遊世界的時候,幾乎無一避免的在各國看見了以這種心態行銷商品的業務員;一個成功且獲得客戶信賴的業務員,更像醫生而不是藥商,原因是藥商以產品銷售為中心,專注於產品,容易使客戶聯想到背後可以獲得的利益。 然而,如果你表現出對保險商品的專業知識,聚焦在客戶本身的需求,展現出宛如醫生關心人的態度和治療方針,那麼你會獲得更多客戶的信賴。 原因是在這樣的思維邏輯下,你將真正地關心客戶的生活、家庭、退休規劃和他們人生有關的事情,如此一來,在面談過程中,當然就不會給人冷冰冰的「兜售」態度之感。 況且,醫生不會像藥商一樣為了成交而給客戶折扣,表現出的是專業的價值,拿的是顧問諮詢費,客戶會心甘情願地為了這個買單。
2024年10月1日 · 這個場次是由我擔任訪談人,就在準備上臺的前5分鐘,龍子明老師很客氣地來找我說:「等一下課程分享結束後,我想借用大會幾分鐘時間可以嗎? 」於是我問他有什麼事嗎?
2018年6月1日 · 僅五年時間的課程,就能讓宏星集團的夥伴整體能力達到相當績優的程度,而且上課採取包班制,讓課程的安排相當有彈性,達到簡單而舒服的學習效果。
2020年9月1日 · 選擇RFC證照的動機. 周孟俞來自臺灣,從業13年,連續12年獲得國際龍獎IDA會員,並在今年成為終身會員,於2018年授證國際認證財務顧問師(RFC)。. 她在從業第10年決定學習RFC課程,原因在於眼見臺灣目前每人均有2.7到3份的保單,如果維持原本的傳統方式規劃 ...