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  1. 健身中心結業,消費保障你要知!. 1. 健身中心結業並建議顧客過渡至另一健身中心,應否答應?. 消費者事前應向健身中心瞭解及考慮以下事項,再作決定: 過渡計劃是否牽涉... 2024.09.13. 消費全攻略. 《舒適堡原有客戶應否簽署「Healthy」的同意書?. 問:我是 ...

  2. 2021年8月27日 · 查看位置. 常見問題. 1. 消費者委員會處理哪些類型的投訴?. 消費者向商戶購買貨品或服務作私人使用或耗用時遇上消費糾紛,可向本會作出投訴。. 若投訴涉及下列情況,可能已超出本會的工作範疇:. 所購買貨品或服務是用於商業或業務運作中,或以公司名義 ...

  3. 投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易,例如:貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。. 經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。. 本會以調停人的身份處理消費者投訴,協助商戶及投訴人解決糾紛。.

  4. 除了身體需要維他命,皮膚都要吸收維他命?. 維他命C是近年護膚品的常見有效成分之一,但使用時有甚麼要注意?. 本會測試市面上17款標示含維... 2024.10. 576期. 電子禮品卡送禮無疆界!. 用途、時限不一要留神. 踏入數碼時代,送禮也可電子化,不少商戶因而 ...

  5. 近年消委會更積極加強與兩岸四地,以及鄰近大灣區的合作,共同維護消費者權益。 科技發展一日千里,消費模式亦隨之不斷轉變。 邁向未來,消委會將擁抱科創發展,與時並進,繼續為推動本港以至全球的消費者權益工作,擔當舉足輕重的角色。

  6. 若遇到消費糾紛, 請 閣下先與商戶協商,以便事情盡快解決。. 如交涉不果,可向消費者委員會投訴,由本會協助調停,解決爭議。. 請閣下如投訴表格所示,清楚提供閣下的姓名、聯絡地址/電郵地址、聯絡電話、商戶資料、事件細節及與個案有關的文件副本 ...

  7. 知道怎樣揀選益生菌產品後,學懂如何服用益生菌亦非常重要。馬上看消委會【520期《選擇》甚麼問題要食益生菌 有沒有副作用】,了解更多!

  8. 招標公告. 消委會自1974年成立以來一直緊貼時代脈搏,與社會共渡消費環境及模式的轉變;由「街市買餸」到「網購送貨」,由印刷版報告到車用燃油App,消委會一直不斷求進,從衣、食、住、行多角度,以不同途徑發布資訊,維護消費者權益,同路見證歲月 ...

  9. 聯絡我們 - 消費者委員會. 特別通告. 2024.10.30. 為進一步保障消費者權益,本會已與泰國消委會簽訂跨境消費爭議合作協議書,建立兩地投訴個案互通機制。. 如港人於泰國當地遇上消費糾紛,返港後可向本會作出投訴,個案可獲轉介往泰國消委會跟進。. 詳情可 ...

  10. 自疫情起,特別在疫後,本會時有接獲消費者的意見反映,表示有貨品出現容量或重量減少的情況,變相加價。 因此,本會檢視了部分食品及日用品... 瀏覽全部產品測試

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