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用戶卡内的按金、餘額、服務及優惠 # 均可轉移至手機八達通或新卡。當八達通卡失效一年但仍未被更換，用戶需繳付逾期更換行政費。用戶亦可以於「港鐵客務中心」退回租用版八達通，安排按金及餘額(如有)退款。 *只適用於使用指定型號的流動裝置的用戶。
2022年3月22日 · 消費費2022需知：如八達通遺失/已移除支付工具，市民需要更新消費券登記資料，就要在2022年3月25日之前作出更新。 本文內容包括更改儲值支付工具帳戶以及更新八達通處理方法。
2023年3月12日 · 如若是八達通卡已遺失或失效，可透過計劃指定網站更改其八達通卡登記紀錄，以另一張八達通卡領取2023年消費券計劃在 4月16日發放的第一期消費券。
2023年3月10日 · 如果他們已退回該八達通卡，並希望以樂悠咭收取2023年消費券計劃下的消費券，可致電八達通熱線2969 5588辦理更改手續。 財政司司長陳茂波說：「我在二 二三至二四年度《財政預算案》宣布再次推出消費券計劃，目的是在社會剛全面復常、經濟稍穩之際，透過支持消費，加固經濟復蘇動力，並為市民和中小企業提供力所能及的支援，同時推動電子支付更廣泛應用。 市民可瀏覽消費券計劃網站或致電熱線18 5000查詢2023年消費券計劃詳情。
使用指定型號的流動裝置的用戶，可把需要更換的租用版八達通（指定卡類別除外），轉換為手機八達通，而不需要更換新實體卡。 請 按此 了解有關詳情。
透過更換八達通，用戶可在所有商戶持續享用八達通快捷可靠的服務。 若用戶於拍卡時聽到「嘟～嘟嘟」特別提示聲，可選擇把需要更換的租用版八達通轉換為手機八達通^，或可到設置於指定港鐵站及商場之「八達通服務站」、港鐵客務中心*，更換新的實體八達通。 只需幾個簡單步驟，即可把八達通的所有資料及大部份服務／優惠自動轉移至新卡上。 更換個人八達通需先於網上登記 (詳情請參閱Q3)。 ^只適用於使用指定型號的流動裝置的用戶。 *如用戶持有的租用版不記名八達通附有自動增值功能，其登記人必須攜同身份證明文件親身辦理更換。 2. 更換八達通有甚麼好處？ 更換後的八達通配以更優化的技術，為用戶提供更新的功能，以享用八達通最新的網上及流動服務。 3. 換卡計劃會透過甚麼渠道進行？ 用戶可到以下指定渠道更換新的八達通。
銷售版八達通 更換計劃適用於特別版 / 限量版八達通卡、八達通錶、迷你八達通及八達通配飾。 請選擇你想更換的八達通種類﹕ 不記名八達通
2023年3月22日 · 市民去年用作領券的八達通卡如果仍然有效，可繼續用該卡收取新一期消費券，無須辦理任何手續。 申領了「樂悠咭」並已退回原有八達通卡、但尚未辦理更新領券帳戶手續的長者，亦可致電八達通熱線2969 5588辦理更改以「樂悠咭」領券手續。
2022年3月8日 · 用八達通卡登記消費券的市民，領取方法與去年一樣，可於八達通App、交通補貼領取站、指定零售店和八達通服務站拍卡領取。 另外，如市民去年已登記消費券的八達通卡已退回、遺失或失效，市民才須更改消費券登記紀錄，以另一張八達通卡領取消費 ...
2023年3月10日 · 財政司司長陳茂波今日（三月十日）下午舉行記者會，公布2023年消費券計劃的詳情，署理政府資訊科技總監黃志光和財政司司長私人辦公室政策統籌主任李文成亦有出席。. 以下是陳茂波和李文成的開場發言及答問內容：. 財政司司長：各位市民、各位 ...
