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申訴專員公署公布就運輸署有關駕駛考試安排的主動調查行動報告及申訴專員工作方向
你可撰寫投訴信並簽署提出投訴回條,或填寫免付郵資投訴表格。 請提供投訴事項詳情,包括事件經過、因有關機構涉嫌行政失當而令你遭受的不公平待遇等,並夾附香港身份證或護照內附有相片頁的副本、相關文件和與有關機構來往信件的副本。
申訴專員公署是根據《香港法例第397章-申訴專員條例》在1989年成立的獨立法定機構,主要職權是監察各政府部門和主要公營機構的公共行政,致力推動優良及公平的公共服務。. 公署對有關行政失當的投訴展開獨立、客觀及公正的調查,以及就涉及重大公眾利益 ...
2024年3月11日 · 申訴專員公署. 備註: 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。
申訴專員公署 (英語: Office of the Ombudsman),前稱 行政事務申訴專員公署,於1989年成立,是直接向 行政長官 負責的獨立 法定機構,監察 香港政府 運作。 透過獨立、客觀及公正的調查,處理及解決因為 政府部門 及 公營機構 行政失當引起的不滿和問題,以及提高公共行政的質素和水平,並促進行政公平。 申訴專員由行政長官委任,任期為5年。 但與一般法定機構首長不同,若然行政長官要將申訴專員免職,必需先經 立法會 批准。 [1] 預防投訴是申訴專員公署職責,關乎政府執行公權力時的尊嚴,這個職責對政府執行政策尤其重要。 為防止市民濫用投訴機制,在特別情況下,申訴專員公署更會在拒絕受理市民投訴的同時,向投訴人聲明切勿作出無理投訴。 [2] 職能.
提出投訴的方式:投訴人可用書面,透過郵遞、傳真或電 郵,或網上投訴表格提出投訴。申訴專員公署及民政事務總 署轄下各區民政事務處亦均備有免付郵資的投訴表格,供市 民取用。此外,投訴人可親身前往申訴專員公署要求協助。所有投訴內容絕對保密。
2024年3月7日 · 申訴專員公署公布1823處理投訴及查詢的成效的主動調查報告(附圖). 申訴專員趙慧賢今日(三月七日)宣布完成有關1823處理投訴及查詢的成效的主動調查,並向效率促進辦公室(效率辦)提出共13項改善建議。. 效率辦轄下1823成立超過20年,提供24小時一站式 ...
6 天前 · 下稿代申訴專員公署發出: 申訴專員陳積志在今日(十月三十一日)舉行的第二十七屆申訴專員嘉許獎頒獎典禮,頒發公營機構獎予香港消防處(大獎)、社會福利署(社署)(機構獎)、水務署(機構獎)、房屋署(調解獎)、入境事務處(客戶服務獎),以及醫院管理局(醫管局)(科技應用 ...
申訴專員公署根據《申訴專員條例》成立,是獨立的法定機構,專責監察香港的公共行政。 此YouTube頻道主要向公眾介紹公署的工作及活動,並非 ...
2022年7月13日 · 申訴專員公署今日(13日)發表2021/2022年度申訴專員年報,公署接獲共4,934宗投訴及8,851宗查詢。 撇除140宗同類主題投訴後,接獲的一般投訴共4,794宗,較上一年度略有增加。