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1. • • 如你在使用「稅務易」時遇上問題，而未能從常見問題找到解決方法，請在服務時間 [星期一至星期五 (公眾假期除外)上午8時15分至下午12時30分及下午1時30分至下午5時30分] 內致電「稅務易」支援中心熱線（852）183 2011。 你亦可隨時以電郵聯絡支援中心，稅務局會盡快回覆。
     www.gov.hk/tc/residents/taxes/etax/faq/

     GovHK 香港政府一站通：「稅務易」的常見問題

2. 其他人也問了

   如何解決「稅務易」的常見問題?

   • 你可在此細閱有關「稅務易」的常見問題。 如你在使用「稅務易」時遇上問題，而未能從常見問題找到解決方法，請在服務時間 [星期一至星期五 (公眾假期除外)上午8時15分至下午12時30分及下午1時30分至下午5時30分] 內致電「稅務易」支援中心熱線（852）183 2011。

   GovHK 香港政府一站通：「稅務易」的常見問題

   www.gov.hk/tc/residents/taxes/etax/faq/

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   為什麼「稅務易」網上服務會出現錯誤頁面?

   • 稅務局致力遵從嚴格的資訊保安標準，以確保「稅務易」網上服務屬高度安全。 由於採用TLS舊版本的操作系統／瀏覽器可能存在資訊保安的風險，於2019年1月31日起，本局只接受設有TLS 1.2或以上版本的操作系統／瀏覽器接達「稅務易」網上服務。 因此，如果你的瀏覽器只支援TLS1.0及1.1版本，當你嘗試進入「稅務易」網上服務時，你的瀏覽器會出現以下錯誤頁面（見圖一至圖三）。 基於網絡安全理由及確保你能順利使用「稅務易」網上服務，我們建議你使用經全面測試與「稅務易」兼容，及載列於 網頁的操作系統及瀏覽器組合來使用「稅務易」網上服務及將你的瀏覽器的TLS啟動為 TLS 1.2 版本。

   「稅務易」的常見技術問題 - 香港政府一站通

   www.gov.hk/tc/residents/taxes/etax/faq/faq_about_etax_technical.htm

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   如何設定新的「稅務易」通行密碼?

   • * 你可透過「忘記稅務編號 / 通行密碼」連結，輸入先前已在「稅務易」帳戶「用戶資料」內登記的聯絡電話號碼或電郵地址，只要其中一項輸入與紀錄吻合，新的啟動密碼將會郵寄給你，以便你設定新的通行密碼。 請注意，如你尚未通知稅務局你的最新通訊地址或未能以上述方法取得密碼，請填妥及交回表格IR6104。 如有查詢，請於辦公時間內致電稅務局的支援中心183 2011。 若你是「智方便」帳戶持有人，你可以經「智方便」流動應用程式即時登入你的「稅務易」帳戶。 問12. 我曾無意中向其他人士披露我的「稅務易」通行密碼或我發覺或懷疑我的 「稅務易」帳戶曾被盜用，我該怎麼辦？ 如你發覺或懷疑你的「稅務易」通行密碼已被他人知悉或有人盜用你的「稅務易」帳戶，你必須立即透過「稅務易」更改你的「稅務易」通行密碼。

   「稅務易」帳戶的常見問題 - 香港政府一站通

   www.gov.hk/tc/residents/taxes/etax/faq/faqs_about_etax_account.htm

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   什麼是「稅務易」帳戶?

   • 「稅務易」是稅務局電子服務的平台，為你提供一個方便、安全又環保的途徑，以遵守稅務法例的規定。 「稅務易」帳戶是你在稅務局開立的網上個人帳戶，你可透過此帳戶使用「稅務易」提供的各項服務。

   GovHK 香港政府一站通：「稅務易」

   wcdc.www.gov.hk/tc/residents/taxes/etax/index.htm

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3. www.gov.hk › tc › residentsGovHK 香港政府一站通：登入「稅務易」帳戶及簡介

   www.gov.hk › tc › residents

   • 網頁紀錄

   「稅務易」是稅務局電子服務的平台，為你提供一個簡易、安全又環保的渠道，讓你遵守稅務規定。 「稅務易」帳戶持有人可使用多項簡便易用的電子服務，便利地履行其稅務責任。

   • 稅務易

     登入「稅務易」帳戶及簡介 「稅務易」是稅務局電子服務的平 ...

   • 「稅務易」的常見技術問題

     由於系統不容許用戶在同一時間及同一瀏覽器內開啟另一個視 ...

4. www.gov.hk › tc › residents「稅務易」的常見技術問題 - 香港政府一站通

   www.gov.hk › tc › residents

   • 網頁紀錄

   由於系統不容許用戶在同一時間及同一瀏覽器內開啟另一個視窗登入「稅務易」服務，在以下情況下你會遇上「錯誤800」的訊息： 在同一時間及同一瀏覽器內已開啟另一個視窗登入「稅務易」服務；或 在同一瀏覽器內曾經登入「稅務易」服務但未有正常登出。

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5. etax23.ird.gov.hk › ird › login「稅務易」的常見問題

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   • 網頁紀錄

   登記「我的政府一站通」免費服務，並連結「稅務易」帳戶後，你便可透過「我的政府一站通」直接使用「稅務易」服務。 請登入 www.gov.hk/mygovhk 開立「我的政府一站通」帳戶，及 瀏覽示範指南 ，以瞭解有關詳情。

7. etax.ird.gov.hk › ird › login稅務易支援中心

   etax.ird.gov.hk › ird › login

   • 網頁紀錄

   如你在使用「稅務易」時需要協助，歡迎你在下列服務時間內致電本局的支援中心熱線（852）183 2011。 你亦可隨時以電郵聯絡 支援中心 ，我們會盡快回覆。

8. www.ird.gov.hk › chi › demo「稅務易」帳戶網上示範 - 新用戶：稅務狀況 - Inland Revenue ...

   www.ird.gov.hk › chi › demo

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   「稅務易」帳戶網上示範 - 新用戶 登入 | 核證 | 登記 | 步驟1:閱讀規則及條款 | 步驟2:設定你的稅務編號及通行密碼 | 步驟3a:建立用戶資料 | 步驟3b-1:建立用戶資料(續) | 步驟3b-2:建立用戶資料(續) | 步驟4:核實 |

9. www.genacct.com › etax【電子報稅2024】稅務易eTAX帳戶申請及啟動教學 |忘記通行密碼 / ...

   www.genacct.com › etax

   • 網頁紀錄

   2024年5月7日 · 申請稅務易帳戶需準備香港身分證號碼和稅務編號。申請步驟包括登入稅務易網站、填寫資料並接受條款，設定通行密碼及提示問題。申請完成後，可收到啟動密碼並登入稅務易帳戶，享受線上報稅便利。