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  1. www.clp.com.hk › zh › help-support賬單安排 - CLP

    了解中電賬單新安排。. 中電致力推動環保,減少用紙,由2022年7月起會陸續為客戶轉用電子賬單提示 / 手機短訊通知,且不再預設提供郵寄賬單。. 每次有新賬單發出時,我們將透過以上方式通知客戶。. 你可透過電子賬單:. 查閱你的賬單及繳費資訊. 掃描二維 ...

  2. 以下是常用的表格。你也可以直接網上辦理申請服務。如果你想親自申請,可以到訪我們的客戶服務中心。 網上申請 你可以直接網上辦理申請以下服務,更省時方便: 申請供電及轉名 申請終止賬戶 (住宅客戶 / 工商客戶)申請進度追蹤 一般查詢 申請表格

  3. 賬單,繳費及用電價目

  4. 賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺 ...

  5. 我們提供多種繳費方法讓你繳費,而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處 : 自動繳交電費,毋須為安排繳費而煩惱,同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後,退還給註冊客戶。 按金的金額. 我們會按下列項目去計算你的按金﹕. 電力負荷. 業務性質. 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 當我們批核你的 申請供電或轉名 後,我們會於 1 星期內向你收取按金。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。 如你的用電量超過預期最高電費。 我們或會增收按金。

  6. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。* 對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作參考,我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積,初步釐定 ...

  7. 如果你的賬單金額高於預期,可查閱用電量的常見問題了解更多。 你亦可以使用我們的用電計算機計算你的賬單。 如果你的賬單無須付款,可查閱小額賬單了解更多。

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