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1月7日凌晨開始發出的新保單，乘搭香港航空的投保人將不受保
- 翻查保單，除了投保「中國計劃」的客人，藍十字保單中的條款列明，如受保人已繳付機票費用，而該航空公司在旅程展開前宣布倒閉，可獲賠償因此而須購買替代交通票據的合理額外開支。 意指受保人若在購買機票後，有關的旅程因為航空公司倒閉而被迫取消，視乎投保計劃，一般而言受保人可獲賠償1,000至2,000港元的特別津貼。 然而1月7日凌晨開始發出的新保單，乘搭香港航空的投保人將不受保。
www.hk01.com/社會新聞/278626/旅遊保險大多不保航空公司倒閉-僅三間會提供保障
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2019年12月4日 · 藍十字 則表示，其全球保障「尊尚計劃」或「智選計劃」於9月23日已更新，將香港航空重新納入該項目的受保範圍。 「尊尚計劃」或「智選計劃」客戶可享「特別津貼—航空公司倒閉」保障，此保障適用於旅程延誤，指如受保人已繳付機票費用，而該航空公司在旅程展開前宣佈倒閉，可獲賠償因此而須購買替代交通票據的合理額外開支。 亦即香港航空萬一倒閉，亦可獲相關保障項目的賠償。 不過，要留意的是保障並不包括任何航空公司「釘牌」情況，據相關報道指，藍十字表示「釘牌是未知會否恢復，但倒閉就是倒閉。 香港航空 財政狀況惡化，將面臨被 釘牌 危機 。 已購 港航 機票 者，近日都在 香港航空Check in 前不斷留意 香港航空官網 最新消息，深怕 港航 隨時 倒閉 。
現時藍十字保險中「航空公司倒閉」的特別津貼最高可獲賠2,000港元。已簽的保單並不受影響，不過一旦藍十字保險公司更新該保單條款後再購買保單，香港航空倒閉時旅客將不受保障。
2019年12月3日 · 藍十字於今年1月7日曾向合作商戶發出電郵指，由當日凌晨開始發出的新保單，當中將不適用於香港航空的客戶，直至另行通知。 藍十字的「特別津貼—航空公司倒閉」適用於旅程延誤，指如受保人已繳付機票費用，而該航空公司在旅程展開前宣佈倒閉，可獲賠償因此而須購買替代交通票據的合理額外開支。 記者致電客戶服務中心查詢，客戶服務主任指，已於9月23日更新有關保單，只要是全球保障「尊尚計劃」或「智選計劃」客戶，已將香港航空重新納入該項目的受保範圍，換言之，即香港航空萬一倒閉，亦可獲該項目賠償，但並不包括任何航空公司「釘牌」情況，對方指，「釘牌是未知會否恢復，但倒閉就是倒閉。 資料來源：保險公司條款. 香港航空陷入釘牌危機，12月3日機場櫃位如常運作。 （余俊亮攝） 立橋旅保備忘錄列明排除香港航空.
2019年1月4日 · 《香港01》早前報道，旅遊保險龍頭藍十字稱因應香港航空營運情況，將於1月7日起，把港航從新保單的「航空公司倒閉」賠償項目中剔除；藍十字的合作商戶、本身亦有使用港航航班出團的星晨旅遊今（4日）向《香港01》確認有關消息。 而對於會否因為藍十字改變政策，及因應港航的營運情況，而中斷與香港航空的合作關係，星晨旅遊回應指，不會因為傳言而影響與香港航空多年來的合作關係，又指公司了解港航的內部情況，形容「未必如市場咁擔心」。
2019年1月3日 · 該電郵顯示，鑑於近期新聞媒體所發放關於香港航空的消息，由1月7日起的藍十字新保單，選乘香港航空的客戶將不會獲藍十字賠償「特別津貼 － 航空公司倒閉」津貼，直至另行通知。 TOPick致電藍十字熱線查問詳情，接線的客服員確認，由下周一1月7號起，如香港航空公司倒閉，將不再得到保障： 但係依家買都仲得，如果要買就依家買！ 客服員指出，已簽訂的保單則不受影響。 被問及為何藍十字官網上未有正式通告，客服員指出，現時只向合作商戶發出電郵，到1月7號便會在網上發出通知。 根據藍十字官方網站，保單的保障項目「特別津貼 － 航空公司倒閉」的最高賠償額為1000至2000元，代表已繳付機票費用的受保人，如在旅程展開前遇到該航空公司宣佈倒閉，受保人可獲賠償購買替代交通票據的合理額外開支。
2019年1月3日 · 藍十字在官方網站解釋，特別津貼是指若航空公司在買機票後、旅行開始前倒閉，旅客可獲賠償；而在1月7日開始，乘搭香港航空的新客戶將不受保。 （藍十字官方網頁） 保險業界料或造成骨牌效應. 國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示，受條款約束，已簽訂的保單不會受到影響；他又解釋每間公司都有不同的商業決定，藍十字或是在計算風險後得出有關決定。 但他就直言因為藍十字是一間大型的旅遊保險公司，「好多大型旅行社都用佢（藍十字），」預料影響性頗大，「我作為（其他保險公司）管理層，見到咁嘅情況會唔會take（承擔）呢個risk（風險）呢？ 」或會造成保險業界的骨牌效應。
2019年1月3日 · 藍十字微調其旅遊保險計畫受保障項目，由下周一起港航將不再納入涉及航空公司倒閉特別津貼的受保範圍內，即若客戶乘搭的港航萬一倒閉，將不獲有關賠償。 有報道引述消息指，藍十字於昨日向合作商戶發出電郵，表示鑑於近期媒體有關港航的報道，由1月7日凌晨開始發出的新保單，當中的「特別津貼 － 航空公司倒閉」保障項目將不適用於港航的客戶，直至另行通知。...
