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旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。. 若您對車站內或車站 ...
バリアフリー設備の整備にあたっては、国により2021年12月に創設された鉄道駅バリアフリー料金制度を活用することとし、国土交通省関東運輸局に、鉄道駅バリアフリー料金制度を活用した料金設定及び整備等計画の届出を行いました。. 鉄道駅バリア ...
The guide includes illustrations for easy understanding for all age groups. We believe developing understanding and interest about safety at Tokyo Metro will lead to calmer actions taken during emergencies as well as ensuring the safety of our commuters in a prompt manner. Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) (4.37MB)
本指南包含各年齡層旅客都能輕鬆瞭解的圖示說明。. 我們相信培養大家對東京地鐵安全的瞭解及興趣，將有助於人們在緊急狀況發生時更冷靜地採取行動，迅速確保旅客的安全。. 袖珍安全指南 (2020 版本：已更新) (4.37MB) Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) e-book.
介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。
お客様モニターの声と関連する東京メトロの取組み. 主な取組み高齢者やお身体が不自由なお客様にも、シームレスに 安心してご利用いただけるよう、引き続きバリアフリー 設備の整備を積極的に推進します。 •バリアフリー対策として、エレベー ターやエスカレーターなどの設置数 はまだ十分と言えない（30代・男性） •駅構内のトイレがまだ古いところが 多く、個室が和式しかなかったりと 使いにくい（40代・女性） •エレベーター1ルート整備. •エレベーター複数ルート整備. •エレベーター乗換ルート整備. •多機能トイレの全駅整備 2020【2019年度完了予定】 •ホームと車両床面の段差・隙間の縮小.
東京Metro地鐵乘車指南頁面。提供從基本的乘車方法到乘車禮儀，包括機場交通等資訊。可下載4種語言的東京Metro地鐵指南 ...
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