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聯絡資料. 醫管局公開資料守則. 查閱資料要求. 回應及投訴. 醫管局積極廣納意見,致力與社區人士建立夥伴關係。 讚揚、意見及投訴. A statutory body established on 1 December 1990 under the Hospital Authority Ordinance to manage all public hospitals in Hong Kong.
公立醫院設有病人聯絡主任辦公室,專責處理公眾對該院或轄下診所服務的 初次 投訴(除投訴外,亦會處理讚揚及意見反映等個案)。 醫管局總辦事處收到有關對個別公立醫院或診所的初次投訴,會轉交相關醫院、診所或其他相關部門跟進。 醫管局總辦事處病人關係處聯絡資料 (服務時間︰星期一至五上午9時至中午12時;下午2時至5時;星期六、日及公眾假期休息) 地址︰九龍亞皆老街147B醫院管理局大樓. 電話︰2300 7125. 傳真︰2504 2635. 電郵︰. 網上意見表格. 初次投訴的目標回覆時間︰6星期(複雜個案為3個月)
公立醫院設有病人聯絡主任辦公室,專責處理公眾對該院或轄下診所服務的初次投訴(除投訴外,亦會處理讚揚及意見反映等個案)。醫管局總辦事處收到有關對個別公立醫院或診所的初次投訴,會轉交相關醫院、診所或其他相關部門跟進。
我們的服務時間為星期一至五:上午9時至下午1時及下午2時至5時30分,星期六及公眾假期休息。 你可親臨、郵寄、傳真、致電或以電郵聯絡我們: 根據醫院管理局處理投訴指引,處理意見反映或投訴大約所需時間: 如個案內容涉及病人個人資料,除非得到當事人同意,否則我們會直接把調查結果回覆病人,以保障其個人私隱。 醫管局設有兩層投訴機制處理病人及公眾人士的投訴。 如投訴人對本院回覆感到不滿,可考慮向醫管局總辦事處或醫管局公眾投訴委員會提出上訴:
查詢服務. (852) 2300 6555. 資訊熱線. (852) 2882 4866.
如對醫務衞生局的事宜有任何意見、建議、查詢或投訴,請以下列途徑與我們聯絡: 醫務衞生局. 希望你喜歡這次網上旅程。 收集個人資料聲明. 請注意,你向本局提供你的個人資料,屬自願性質。 你提供的所有個人資料只會用於與處理你的意見、建議、查詢或投訴直接有關的用途。 在處理過程中,有關個人資料可能會轉移給其他政府部門∕政策局或因處理你的意見、建議、查詢或投訴而涉及的有關人士或機構。 你可以書面清楚表明不同意本局向其他人士或機構轉移你的個人資料。 不過,在這情況下,本局可能難以妥善地、甚或無法處理你的個案。 你有權要求查閱及改正本局所持有關於你的個人資料。
2024年8月8日 · 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。
如欲根據《個人資料(私隱)條例》要求查閱或更改你的個人資料,請聯絡廣華醫院地庫二層醫事報告辦事處 (電話︰ (852) 3517 5216)。. 你亦可參閱 醫院管理局保障個人資料政策及措施的條文 。. 廣華醫院是九龍中醫院聯網的一所主要急症醫院、神經外科和婦產科 ...
醫院管理局. 備註: 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。
針對醫管局轄下醫院 先向醫院的病人聯絡主任投訴 醫院管理局投訴部(電話:2300 7125) 公眾投訴委員會(電話:2300 6748)