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  2. 客戶可以透過不同途徑聯絡我們,包括客戶服務熱線、電郵、即時網上客戶查詢,My HKBN手機應用程式或親臨香港寬頻專門店,隨時查詢各類有關網絡技術及連接、個人帳戶資料等問題,有關服務質素及回應效率均設有嚴謹的指引。

  3. 客戶服務熱線. 香港寬頻竭誠為你提供最優質及全面的服務,如閣下遇到任何有關賬項查詢、使用方法、服務收費或其他服務資料,歡迎致電服務熱線,客戶服務專員將盡力提供協助。. 服務熱線:2926 1234. 星期一至星期五;早上九時至晚上六時;星期六、日及 ...

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  6. 由2020年9月1日起,IDD 009 客戶服務熱線服務時間會更改為星期一至五上午9時至下午6時;星期六、日及公眾假期休息。 由2020年8月1日起,部份主要國家或地區的IDD009優惠收費將有所調整 (只適用於指定的優惠收費計劃) 。

  7. 2020年6月17日 · 為了大家方便接駁到客戶服務主任和避免浪費太多的時間。小編幫大家整合了一個表格關於寬頻公司的客戶服務真人對話按鍵捷徑,但最後客戶服務主任多少才聽電話,要視乎寬頻公司的人手安排囉。