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客戶服務主任. 我們的工作. 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心，你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識，1823不但會提供完善的入職培訓，你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧，增進與人的溝通能力，擴闊你的視野。 我們須輪班工作，包括星期六、日、公眾假期及通宵班 (約每兩個月出任通宵班五日)。 假如你喜愛間中於不同日子放取休息日，輪班模式可能更適合。 為確保向市民提供24小時服務，若輪班當日遇上惡劣天氣 (例如颱風及黑色暴雨)，亦需如常工作。 同事分享. 【工作與生活平衡】政府工 - 客戶服務主任 (效率促進辦公室) 【"我"做緊1823，你問我答】政府工 - 客戶服務主任 (效率促進辦公室)
1823能為市民提供24小時的全天候服務有賴各個崗位的同事的緊密合作和努力。客戶服務主任每天在前線處理市民的來電及函件，解答市民的查詢及接收市民對政府服務的投訴、建議或讚賞。
2023年3月2日 · 1823客戶服務主任福利：每年最多有14日有薪年假 受聘者可在符合《 僱傭條例 》規定的適當情況下，享有休息日、法定假日(或代替假日) 、年假、產假、侍產假和疾病津貼，受聘人可享有的有薪年假為每年十日。
客户服务主任. 入职条件及薪酬. 客户服务主任的薪酬视乎其资历而定： 申请人如具备客户服务的工作经验，可获优先考虑。 获聘用者需通过培训后的测试才会被继续聘任。 立即申请. 想了解多点有关的申请手续和聘用条款，请浏览 公务员事务局网站。 截止申请日期为2024年9月23日。 面试将於2024年10月上旬举行，获聘用者最快须於2024年10月中旬上任及被调派至油麻地或长沙湾的1823办公室工作。 申请人如获甄选参加面试，一般会於截止申请日期后约2至3个星期内收到电邮通知。 查询电话：2928 6997. 立即申请. 最后更新日期： 2024年9月10日. 分享到. 复制连结. 返回加入我们的团队.
2023年8月15日 · 1823客戶服務主任的職責是通過電話和電郵，每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件，實在是難得又充滿挑戰的工作體驗。 此職位須輪班工作，包括星期六、星期日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。
2023年3月9日 · 臨時客戶服務主任的職責，主要為以下2個： 通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴. 處理來自不同背景的市民的來電及函件. 1823更特別表明，以職責 是難得又充滿挑戰的工作體驗。 獲聘用者最快須於2023年3月中上任. 此職位須按實際需要輪班，主要在日間時段（由上午9時至下午6時）工作。 若輪班當日遇上惡劣天氣（例如：颱風及黑色暴雨），或須如常工作。 面試將於2023年3月上旬舉行。 獲聘用者最快須於2023年3月中旬上任及被調派至油麻地或長沙灣的1823辦公室工作。
2024年7月11日 · A Customer Service Officer (Four-day Day-Shift) is required to handle enquiries and complaints from the public through phone, email, etc. He/She deals with all walks of life every day. This is surely a unique and challenging work experience! The post-holder does not need to work shifts.
2024年4月23日 · Working with 1823 will enable you to acquire customer service skills, enhance your ability to communicate effectively and broaden your horizon. A Customer Service Officer (Overnight Shift) is required to handle enquiries and complaints from the public through phone, email, etc.
2024年6月4日 · 效率促進辦公室 客戶服務主任(五天日班) 1823誠邀你加入我們的客戶服務專業團隊！ 如果你有志服務社會，自問懂得隨機應變，口齒伶俐又喜歡跟人溝通，請不要錯過此機會。
2023年7月18日 · Working with 1823 will enable you to acquire customer service skills, enhance your ability to communicate effectively and broaden your horizon. A Customer Service Officer is required to handle enquiries and complaints from the public through phone, email, etc.
