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投訴 - 1823. 僅限於報告非緊急事件。 如遇到緊急情況，請即致電999。 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進，並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求，向你提供部門的回覆。 了解1823的個案處理. 請選擇所屬事項：
1823參與部門資訊政府表格港車北上特快公屋綠置居居屋白居二公屋生果金職津學生資助年假病假終止僱傭合約綜援續車牌國際車牌公共交通費用補貼狗隻牌照. 常見問題分類：. 生活項目. 你可查詢的部門. 熱門問題. 處理有關23個參與部門的查詢 讚賞 建議. 接收 ...
投訴渠道. 如對接受社會福利署整筆撥款資助的非政府機構提供的服務有任何意見或投訴，請直接向該機構的總幹事/行政總裁/主席提出。. 致函： 香港灣仔皇后大道東248號38樓「整筆撥款獨立處理投訴委員會」秘書處（須詳列有關資料，包括投訴人在身份証明 ...
如你在使用「香港政府一站通」時需要協助，歡迎致電支援熱線 (852) 183 5500或電郵至 enquiry@1835500.gov.hk，你也可將查詢填寫於電子表格並於網上遞交。. 利用電子表格查詢. 「香港政府一站通」支援服務交由1823處理，並提供每日24小時服務。. 如果電話線路繁忙 ...
「1823」現提供24小時一站式服務，解答有關超過20個部門的查詢，並接受關於任何政府服務的投訴。 如果查詢涉及「1823」服務以外的部門，「1823」將提供相關聯絡資料。
2024年1月10日 · 1823熱線去年接62萬宗投訴 一個部門接獲16.6萬宗投訴個案（附首五位數字）. 社會. 更新時間：12:16 2024-01-10. 政府今日（10日）回覆立法會書面質詢，指1823熱線的客戶滿意程度高於政府訂定的目標。. 在個別部門投訴方面，去年共接到約62萬宗，一個民生直接相關的 ...
1823電話中心 於2001年成立，由 香港特別行政區政府 數字政策辦公室 管理，為市民提供全年24小時一站式服務，解答有關23個參與部門的查詢，並接收市民對部門的投訴。. 該中心不會處理部分類型投訴，例如噪音投訴；若接獲市民投訴噪音之個案，1823電話中心會 ...
2024年1月10日 · 政府1823熱線去年接逾330萬宗個案 62萬宗屬投訴. 創新科技及工業局局長孫東書面回覆民建聯立法會議員林琳的質詢時表示，政府1823熱線為市民解答 ...
2022年6月15日 · 除接聽23個政府部門的熱線外，1823亦額外支援衞生署2019冠狀病毒病熱線、2019冠狀病毒病疫苗接種計劃熱線、「回港易」及「來港易」計劃熱線，以及「香港健康碼」熱線。
2022年4月20日 · 查詢、建議、要求和投訴. 如你對本署的服務有任何查詢、建議、要求或投訴，可透過以下途徑與本署聯絡︰. 熱線: ☎2868 0000 或 ☎1823 (兩者均為24小時熱線，由「1823」代為接聽) 電子郵件: enquiries@fehd.gov.hk (此電郵戶口由「1823」代為處理) 電子表格: 電子表格 ...
