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  1. www.1823.gov.hk › tc › about-us關於我們 - 1823

    1823是由數字政策辦公室管理,提供24小時一站式服務。1823處理23個參與部門的查詢、讚賞及建議,並接收所有涉及政府服務範疇的投訴。就投訴而言,我們會紀錄個案詳情並轉介予適當的部門/決策局。

  2. 「香港政府一站通」支援服務交由1823處理,並提供每日24小時服務。 如果電話線路繁忙,請留下口訊,有關人員會盡快與你聯絡。 你亦可透過電郵查詢,有關人員會盡量於24小時內回應。

  3. www.1823.gov.hk › tc › form投訴 - 1823

    投訴 - 1823. 僅限於報告非緊急事件。 如遇到緊急情況,請即致電999。 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進,並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求,向你提供部門的回覆。 了解1823的個案處理. 請選擇所屬事項:

  4. www.1823.gov.hk › tc1823

    常見問題分類. 高齡津貼(俗稱生果金)的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 長者生活津貼的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 綜合社會保障援助(綜援)計劃的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 傷殘津貼的申請資格是 ...

  5. 1823電話中心 2001年成立,由 香港特別行政區政府 數字政策辦公室 管理,為市民提供全年24小時一站式服務,解答有關23個參與部門的查詢,並接收市民對部門的投訴。. 該中心不會處理部分類型投訴,例如噪音投訴;若接獲市民投訴噪音之個案,1823電話中心會 ...

  6. 1823現提供24小時一站式服務,解答有關超過20個部門的查詢,並接受關於任何政府服務的投訴。 如果查詢涉及「1823」服務以外的部門,「1823」將提供相關聯絡資料。

  7. 2018年7月3日 · 常用電話號碼. 查詢、建議、要求和投訴熱線 (二十四小時):2868 0000. (此熱線已經交由「1823」代為接聽) 或. 「1823」 (二十四小時): 1823. 有關食物中毒,處理動物屍體及其他緊急事宜. 值勤室 (港島及離島區) (二十四小時) 2571 7270. 值勤室 (九龍區) (二十四小時)