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1. web.three.com.hk › about3hk › contactus3香港 | 聯絡我們 - 3HK

   web.three.com.hk › about3hk › contactus

   3香港聯絡我們 一站式客戶服務

   • 聯絡3

     賬單及用量. 月費計劃及增值服務. 賬戶設定及自助服務. 漫 ...

   • 我的賬戶

     My3 應用程式供客戶免費下載及使用，透過全新“應用連 ...

   • 客戶服務

     本地及外遊儲值卡. 其他儲值卡. 客戶服務. 即時增值. 實名 ...

   • 免費客戶服務熱線

     當你身處以下任何一個國家/地區，可直撥指定的熱線號碼，聯 ...

   • 3分店地址

     於全線3香港零售店內，客戶可以選購及了解各種服務詳情，包 ...

2. www.three.com.hk › 3Care › chi我的賬戶 - 3HK

   www.three.com.hk › 3Care › chi

   • 網頁紀錄

   賬單及用量. 月費計劃及增值服務. 賬戶設定及自助服務. 漫遊服務. 資訊及支援. 聯絡3. 網上查詢表格. 請輸入資料. 我們將於兩個工作天內回覆.

3. www.three.com.hk › 3Care › chi我的賬戶 - 3HK

   www.three.com.hk › 3Care › chi

   • 網頁紀錄

   My3 應用程式供客戶免費下載及使用，透過全新“應用連結”功能，由My3 開啟其他3香港之服務手機應用程式或網頁， 方便快捷。 短碼功能 只要透過手機發送指定短碼，相關資料馬上以SMS回覆給您。

4. 其他人也問了

   3香港客戶如何與客戶服務員即時對話?

   • 無論是否3香港客戶，也可透過3iChat與客戶服務員即時對話，他們將24小時為您提供協助。 致電3客戶熱線1033並根據系統內指示，選擇項目及輸入手提電話號碼等資料，相關內容即時由系統即時讀出。 簡單方便

   我的賬戶 - 3HK

   www.three.com.hk/3Care/chi/info/InfoECSGuide.jsp

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   客戶服務中心是什麼?

   • 客戶服務中心 是充分利用 CTI (Computer Telephony Integration)技術使 企業 的業務系統最大限度地與用戶建立聯繫，共用用戶的需求等 信息資源，從而能夠最大限度的為用戶服務。 客戶服務中心系統包含智能排隊機 (含接入伺服器)、核心伺服器CCS、互動式語音應答系統IVR、語音傳真伺服器、業務伺服器、工作流伺服器、 資料庫伺服器 、 Internet/Intranet伺服器，手機短消息介面等組成。 可提供 信息查詢 、 信息咨詢 、交易服務、業務受理、投訴和建議、 市場調查 、 市場營銷 等功能。 它將企業內分屬各職能部門為 客戶 提供的服務，集中在一個統一的對外聯繫"視窗"。

   客戶服務中心 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com/zh-tw/客户服务中心

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   line客服小幫手是什麼?

   • LINE客服小幫手上線至今，獲得多項令人驚豔的營運成效。 每天都有許多LINE用戶會進入客服小幫手官方帳號內提問，LINE台灣客服的機器人訓練團隊洞察用戶日誌內容，針對回覆內容修正聊天機器人模型並持續訓練，進而準確識別各個問題核心，讓回答準確率提升到90%。

   LINE CLOVA Chatbot聊天機器人 - 幫你365天24小時即時回覆訊息 提升回覆 …

   tw.linebiz.com/case-study/20220817-LINE-CLOVA/

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   什麼是客戶服務管理?

   • 客戶服務管理是指企業為了建立、維護併發展顧客關係而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立並提高顧客的滿意度和 忠誠度 、最大限度地開發利用顧客。 客戶服務 是一個過程，是在合適的時間、合適的場合，以合適的 價格 、合適的方式向合適的客戶提供合適的產品和 服務，使客戶合適的需求得到滿足，價值得到提升的活動過程。 客戶服務管理是瞭解與創造客戶需求，以實現 客戶滿意 為目的，企業全員、全過程參與的一種經營行為和 管理方式。 它包括營銷服務、部門服務和 產品服務 等幾乎所有的服務內容。 客戶服務管理的核心理念是企業全部的經營活動都要從滿足客戶的需要出發，以提供滿足客戶需要的產品或服務作為 酒店 的義務，以 客戶滿意 作為企業經營的目的。

   客戶服務管理 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com/zh-tw/客户服务管理

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5. www.discuss.com.hk › viewthread有冇人知3台 客戶服務主任電話 - 手機網絡 - 香港討論區 ...

   www.discuss.com.hk › viewthread

   打過1033,31623333都找唔到客戶服務主任聽電話 急要 香港討論區

6. web.three.com.hk › prepaid › cs3香港 | 客戶服務 - 3HK

   web.three.com.hk › prepaid › cs

   • 網頁紀錄

   本地及外遊儲值卡. 其他儲值卡. 客戶服務. 即時增值. 實名登記. 主頁. /. 客戶服務. 用戶可以透過全新流動應用程式管理儲值卡賬戶，包括：.

7. web.three.com.hk › roaming › hotline3香港 | 免費客戶服務熱線 - 3HK

   web.three.com.hk › roaming › hotline

   • 網頁紀錄

   當你身處以下任何一個國家/地區，可直撥指定的熱線號碼，聯絡我們的客戶服務員，即時助你解決有關漫遊服務之疑問。. 地區. 固網* / 手提# (網絡供應商) 免費客戶服務熱線. 阿根廷. 固網. 00 800 3162 3333. 澳洲. 固網 / 手提.

8. www.three.com.hk › 3Care › chi我的賬戶 - 3HK

   www.three.com.hk › 3Care › chi

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   於全線3香港零售店內，客戶可以選購及了解各種服務詳情，包括月費計劃、流動數據產品及售後服務， 盡享一站式的購物體驗。. 為了讓客戶對各款手機及嶄新的手機內容服務有更深入的認識，店內展示的手機均為實物型號， 客戶可盡情感受不同手機帶來的 ...