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在 AirPods 已放入且蓋子已開啟的狀態下，將充電盒拿到 iPhone 或 iPad 旁邊。 按照 iPhone 或 iPad 畫面上的步驟操作。 如果還是無法連接，請 重設 AirPo ds 或 聯絡 Apple 支援 。 如果無法連接 Mac. 更新 Mac 至最新版 macOS。 將 AirPods 放進充電盒，並 確定兩邊 AirPods 都正在充電 。 要確定藍牙已開啟，請選擇 Apple 選單 >「系統設定」，然後按一下「藍牙」。 如果已連接 AirPods，請確定 已將它們選擇為你的音訊裝置 。 如果 AirPods 有在裝置列表顯示，但無法連接，請按一下 AirPods 右邊的「X」，將之從列表移除。 關上盒蓋，等候 15 秒，然後打開盒蓋。
2020年9月15日 · 重置網路設定. 重置所有設定. 更新 iOS 版本. 重新開啟藍牙. AirPods 是透過「 藍牙 」技術與你的裝置連結，所以如果 AirPods 出現連線問題的話，首先建議你將藍牙關閉後再重新開啟。 你可以透過這兩種方式： 「設定」>「藍牙」> 關閉後再開啟. iPhone 「控制中心」 > 「藍牙」> 關閉後再開啟. 忘記此裝置並重新配對. 第二個方法則是透過忘記該裝置並重新配對來重置 AirPods。 請開啟「 設定 」>「 藍牙 」後，點選 AirPods 右邊的「 i 」，然後按一下「 忘記此裝置設定 」。 接著，像下圖這樣，將 AirPods 放回充電盒內並關上盒蓋，等 30 秒後再打開盒蓋，並維持上蓋為打開的狀態：
2023年7月16日 · AirPods 連線方式主要是透過藍牙，要確保 iPhone 和 AirPods 距離是否過遠，建議拿到 iPhone 或其他 Apple 設備旁邊，再嘗試一次 AirPods 連線。 2. 重開藍牙設定. 通常 AirPods 需要透過藍牙才能夠與 iPhone、iPad 或 Mac 設備連線，要是發現 AirPods 連線出錯導致連不上，先檢查設備藍牙是否有開啟，或是可以關閉重開藍牙設定一次。 透過 iPhone 桌面右上下滑，叫出 iPhone控制中心 後，將「藍牙」關閉再重開一次。 3. 利用藍牙設定手動強制連線. 開啟 iPhone內建「設定 App」並選擇「藍牙」，檢查 AirPods 耳機是否有出現「已連線」，如果沒有就點擊 AirPods 強制連線。
充電盒正面的狀態指示燈應會閃爍白色，表示 AirPods 已準備好進行連線。 將裝有 AirPods 且盒蓋打開的充電盒拿近 iPhone 或 iPad。 按照 iPhone 或 iPad 畫面上的步驟操作。 如果仍無法連線，請 重置 AirPo ds 或 聯絡 Apple 支援 。 如果無法連線至 Mac. 將 Mac 更新至最新版 macOS。 將兩邊 AirPods 放入充電盒，並 確認 AirPods 是否兩邊都能充電 。 為確認藍牙已開啟，請選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，再按一下「藍牙」。 如果 AirPods 已連線，請確定 已將 AirPods 選為音訊裝置 。
2023年7月19日 · AirPods 自動斷線或連線不穩時，經由果粉們反應後，常見的原因有以下五種： 低電量： AirPods 長時間沒有充電或者低電量的情況下使用，很容易出現聽到一半斷線的情況。 藍牙連接弱： AirPods 需要依賴藍牙配對連接後才能使用，所以只要藍牙或 AirPods 其中一方出現連線設定的問題，就會直接影響 AirPods 連線斷斷續續無法順利運作；另外超出藍牙的感應連線範圍也會造成 AirPods 斷線問題。 接近傳感器： 當 AirPods無法正常運作或配戴當下的活動過於敏感，都會直接決定 AirPods 中斷連線。 檢測到另一個音源： 由於 AirPods 可以同時連接到多台設備，因此在切換其他設備時會使 AirPods 斷訊。
受影響的 AirPods Pro 可能出現以下一種或多種情況： 劈嚦啪喇聲或干擾聲，在嘈吵環境下、運動或通話時更會增加. 「主動消噪」功能運作異常，例如：無法發出低音，或者背景聲音 (例如：街上或飛機的雜音) 增加. Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的 AirPods Pro (左邊、右邊或兩邊)。 注意：本計劃不適用於任何其他 AirPods 型號. 維修程序. 請選擇以下其中一個維修 AirPods Pro 的服務選項。 在進行任何維修服務前，我們將檢查你的 AirPods Pro 以確認其符合本計劃的資格。 AirPods Pro (左邊、右邊或兩邊) 經確認存在問題後將獲得更換。 AirPods Pro 充電盒不受影響，將不會更換。
2023年7月14日 · AirPods失靈解決辦法｜使用 iPhone 的用家，應該都會同時配備 AirPods／AirPods Pro 使用，不過經過一段使用時間，無線耳機難免會出現斷線、連線不穩，或無法連線的問題。 9To5Mac 就分享了 5 個方法，讓用家可以自行解決 AirPods 連線問題。 1）檢查電量. 首先 AirPods 連線失敗的問題，好可能只是因為電量不足所致。 因此 9To5Mac 建議第一步就應該要先查看耳機，以及充電盒的電量。 除了最簡單，在靠近 iPhone 時打開充電盒，以下還有 4 個方法可以檢查電量。 + 1. 2）檢查藍牙狀態. AirPods 需要透過藍牙連接，因此如出現連線異常，而耳機電量正常時，可檢查一下 iPhone 的藍牙狀態，確保 iPhone 已打開藍牙。
