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2012年5月9日 · 目前購買 S100 相機的消費者陸陸續續出現「鏡頭錯誤」的問題. 導致眾多消費者於重要場合、出遊拍照時相機故障無法使用. 台灣佳能 對此事件不僅未出面說明，且態度強硬（不承認有問題） （台灣佳能 客服公告） 僅針對有送修的消費者提供（延長保固三個月＆提供代用機『有要求才有』） （2012/6/6更新：最近送修的好像沒有延保三個月了） 完全沒有主動解決問題的意願... 連最近送修的，客服也回答不出較明確的「預計修復時間」 反正撐過一年的保固時間後出問題.
某些 PowerShot S100數碼相機 (帶有以下列出的序列號) 可能會意外出現鏡頭錯誤，原因是鏡頭內部零件斷裂。 尤其是在某些特定的環境，如高溫及/或潮濕的環境下使用相機時會出現鏡頭錯誤。
2012年4月1日 · s100一出來就買了,沒想到還未上手就出現鏡頭錯誤,無法拍攝,原廠送修後,公司說換鏡頭費用約4000,當然保固內不收費用.至今使用也都ok.但是隨著網上也有人po出現鏡頭錯誤之事,我不免擔心如果過了保固又出現鏡頭錯誤,那麼當初的s95還真不該拋!有s100的朋友 ...
商業. 支援. 搜尋. 下載. 聯絡我們. PowerShot S100 相機使用者指南. 最近更新： 2012年2月3日 出版編號： 0300571801. 下載. 我已閱讀及理解以下的免責聲明 及希望下載選定軟件。.
2013年1月1日 · 今年10月已經送修過一次了，維修單寫更換鏡頭組店員也說換完鏡頭的目前都沒有反應鏡頭錯誤的使用者結果在跨年的時候又給我發生鏡頭錯誤了真的是欲哭無淚誰能忍受一台相機再捕捉重要時刻的時候出這種狀況?這種相機 修好後你還敢放心用嗎?
解決方案. 如相機出現問題，將會出現錯誤訊息。 請按照螢幕上的說明操作。 IMPORTANT. 如果錯誤仍然存在，請記下錯誤代碼，並聯繫最近的佳能客戶服務中心。 CAUTION. 格式化記憶卡將刪除記憶卡中的所有影像及資料。 即使受保護的影像也將被刪除，所以請確保當中沒有需要保留的影像。 必要時，格式化記憶卡前，請將影像和資料傳輸至電腦等。 如相機出現問題，將會出現錯誤訊息。 請按照螢幕上的說明操作。 編號錯誤訊息解決方案 Err 01相機與鏡頭的通訊有故障。 清潔鏡頭接點。 ・清潔相機及鏡頭的電子接點。 ・取出並重新安裝電池。 ・使用佳能鏡頭。 Err 02記憶卡無法存取。 重新插入/更換記憶卡或用相機格式化記憶卡。 ・取出並重新插入記憶卡。 ・更換記憶卡。 ・......
下載. 與我們聯絡. PowerShot S100 相機使用者指南. 最後更新： 2012年2月3日 問題編號： 0300571801. 下載. 我已閱讀和瞭解以下免責聲明 並希望下載指定軟體。 操作系統. Not Applicable. 檔案資訊. 檔案名稱：pss100-cug4-c-en-web.pdf. 檔案版本：1.3. 檔案大小：13127KB. 免責聲明. 所有由本網站所提供的軟體、程式（包括但不限於驅動程式）、檔案、文件、操作手冊、使用說明書或其他任何資訊（以下統稱「內容」）皆按“原樣”提供。
