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中電客戶服務中心遍佈九龍、新界。. 如有電力賬戶或賬單方面的任何查詢，或希望獲得更多有關中電和供電計劃的資訊，請親臨以下任何一間客戶服務中心：. 為提升客戶體驗，「綠適天地」大埔客戶服務中心於2024年9月24日至12月中旬進行裝修工程﹐裝修期間 ...
網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務，更省時方便： 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 (住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表： 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
請致電我們的客戶服務熱線2678 2678，我們將為你提供協助。 如有其他有關登入的問題需要協助，請填妥 網上表格 。 請選擇「 手機應用程式，網上表格及電子賬單 」，你亦可致電我們的 客戶服務熱線 查詢。
*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日，上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢，請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
客戶服務. 在香港，中電為九龍和新界277萬客戶提供電力，服務覆蓋全港超過80%人口。. 香港依賴可靠和價格合理的電力服務，以保持經濟持續發展及其競爭地位。. 中電承諾滿足香港客戶的電力需要，及提供卓越的客戶服務。. 中電致力協助客戶以至社會大眾更 ...
熱門. 我剛收到賬單，但賬單的繳費期限已過，應如何處理? 我會否被多收取電費？. 我還未收到賬單，應如何處理? 為什麼在疫情期間，我的用電量會增加? 通常多久我才收到電費單？.
守護每一度. 走碳之旅Go! – 透過電能專業，我們全力以赴為社區提供可靠電力。 中電短訊以 #CLP 開首. 為協助市民辨別短訊真偽，中電由2024年5月23日起，只會以「#CLP」向客戶發送短訊。 中電綠星級用電評級獎賞先導計劃. 誠邀特選客戶率先體驗香港首個家居用電評級獎賞計劃，慳電越多，評級越高，尊享多個綠色商戶的獨家衣食住行禮遇!立即按此了解更多，成為綠⭐️家庭賺獎賞！ 中電x領展x星展銀行：實踐低碳齊獎賞計劃. 指定領展商戶完成低碳仼務，包括中電e服務、能源審核或節能設備升級計劃，可享一系列銀行獎賞及推廣活動 。 愛無「紙」境 立即轉用電子賬單. 少用一張紙，不單能夠拯救樹林，還有無數棲息其中的小動物。 超人中中誠邀你一齊了解兔仔阿白、青蛙盧仔、小鳥莉莉的故事。
建立「中電 One」賬戶檔案
2022年4月8日 · 中電客戶服務安排詳情如下： 客戶服務中心（4月11日起全面恢復服務） • 旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . • 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明. 客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日，上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務.
隨著新型冠狀病毒疫情放緩，中華電力有限公司（中華電力）宣佈所有客戶服務 中心及2678 2678 的24 小時客戶服務熱線，將於9 月7 日（下周一）起恢復全面
