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Smiles咭查詢請按3字. 油站查詢請按4字. 傳真: (852) 8131 7900. 電郵: hkretailhotline@exxonmobil.com. 辦公時間: 星期一至五上午九時至下午七時. 星期六上午八時至下午一時. 星期日及公眾假期休息. 出於保安理由，請不要於電子郵件或傳真中透露閣下完整的信用卡號碼。 如查詢與付款有關，需要提供信用卡資訊，只需提供信用卡號碼的最後 4 位數字即可。 如有任何查詢或意見反映，請按此與我們聯絡。
