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即使您的保修期已經過期，我們仍很高興為您提供修理報價，協助您向第三方供應商提出索償，或是指引您前往授權維修中心，以便您儘快恢復旅程。 我們承諾在LOJEL產品的整個使用壽命中提供支援。
Welcome to repairs made easy. Use the calendar below to book a reservation for your in-store repair at our Travel Lab with our LOJEL Gurus.
Absolutely. If we still have the parts on hand or can connect you with a repair center that can help get your LOJEL luggage back to 100%, we’ll do everything we can to help you service it. You’ll just need to pay the costs associated with your repair. Contact us and we’ll see how we can help. My luggage was damaged at baggage claim.
若在使用该产品的首年内发现任何缺陷或损坏，我们将会进行修理。 而经判定为无法修复的情况下，我们会提供更换服务。 按此提交维修请求 →
2023年8月11日 · 行李箱品牌LOJEL最近在尖沙咀開設首個維修零售二合一的LOJEL Lab，品牌向來推動可持續發展，更為行李箱提供10年產品保養承諾，LOJEL Lab特設旅行用品修復區，鼓勵顧客在保養期內修復旅行用品，減少浪費，從而推動可持續發展。 即場產品修復服務 宣揚可持續發展. LOJEL Lab樓高兩層，以簡潔俐落的佈置配合淺木色室內設計，營造極簡主義氛圍，店內有多款產品，包括行李箱、旅行袋、背包及各類型旅行配件。 向來推動可持續發展的LOJEL，為行李箱提供10年產品保養承諾，在新店內特設旅行用品修復區，顧客在旅行用品修復區可隔著全透明的玻璃櫥窗，現場觀看產品修復過程，透明度相當高。 配件系列Iloj主打耐用單品. 除了提供修復服務外，LOJEL Lab還提供個性化刻名服務的Iloj皮革產品。
What is LOJEL's warranty policy? We offer a 10-year Limited Global Warranty on all luggage collections released to the global market. A 5-year Limited Global Warranty on our Eblo collection backpack. A 2-year Limited Global Warranty on our Urbo 2 collection
Lojel的維修地點遍布全球各地，當您的行李箱需要維護或修復時，可以透過官方網站查詢最接近您所在地的維修點。 此外，小編推薦您留意Lojel的官方社群網站，有時會有不定期的維修站門市活動，對於需要維修服務的消費者來說，無疑是一個極佳的機會。
在這篇文章中，我們將告訴你有關Lojel行李箱的護理和維修秘訣，讓你的行李箱壽命可以延長5年以上。 我們將提供一些實用技巧，並解答一些常見問題，希望這些能帮助你擁有一個持久耐用的Lojel行李箱。
Use our contact form to contact us about anything related to repairs, orders, products, stores, or corporate partnerships.
2024年9月2日 · At LOJEL, we take pride in our high-quality luggage and unparalleled customer service. We believe in the virtue of transparency and aim to provide a clear understanding of our warranty coverage. Our warranty is designed to address manufacturing defects, as well as support for wear and tear wherever possible.
