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2024年3月18日 · 1. 了解消费权益：深港两地的消费者保障法规有所不同，无论在深或赴港消费前，建议消费者先了解相关的消费者权益保护法规，包括退货退款政策、商品质量保证、投诉渠道等。 2. 查验商品信息：购买商品时，仔细检查商品的商标、生产期、保质期、安全标准等重要信息。 3. 注意价格标签：消费前留意计价方式和计价单位，按需购买生鲜、散装食品等现场计重商品，结账时注意核对价格标签与实际收费是否一致。 如需跨境过关，要留意是否携带了违反两地海关规定的禁止携带出/入境的商品或食品。 在一般情况下，旅客不可携带野味、肉类、家禽、蛋类入境香港。 4. 保留消费凭证：无论进行何种消费，都请保存好收据、订单、付款记录等消费凭证。 5. 提倡文明、健康、节约资源、保护环境和反对浪费的消费方式。 6.
2021年3月15日 · 据香港电台网站3月15日报道，香港消委会测试市面26款声称成分“天然”、“草本”、“植物成分”或“有机”的染发剂，发现六成样本含致敏物质或重金属。 香港消委会表示，本次测试的26款染发剂样本，售价由18元至450元不等，包括染色护发素及草本海娜染发粉等，颜色以黑色及深啡色为主。 结果显示，全部永久性染发剂被验出致敏物质，当中一半被验出有三四种致敏物质，亦有一款样本含有禁用、可导致基因突变的物质。 香港消委会指出，一款染色护发素及4款永久性染发剂样本被验出有“阿摩尼亚”，含量符合欧盟及内地规定，但产品并无标示含有“阿摩尼亚”，其中两款的包装标示为“不含阿摩尼亚”，已交海关跟进。
2024年2月5日 · [环球网报道]据香港无线新闻网等港媒5日报道，香港消委会今日（5日）表示，截至今日中午，接获38宗关于梅西未上场的投诉，29宗为香港消费者，9宗是游客，涉及金额共超过21万港元。 报道说，香港消委会提到，由于事件仍在发展中，提醒所有门票持有人应保留门票、收据和其他相关凭证，如果日后需要追讨也可以保障自身权益。 据香港星岛网报道，香港消委会表示，即使有关活动于出售门票时未有列明或保证个别球员必定会落场，但同时没有解释个别球员可能因伤而未必能够参赛。 反之，大部分宣传品均以个别球员的照片为主，而主办单位的宣传刊物一直表述球队将由个别球员领军，消费者对于该些球员参加表演赛实属合理期望，可惜最终事与愿违，令一众本地及海外消费者大失所望。
2023年9月22日 · 据香港消委会透露，9月20日早上发现电脑系统遭黑客恶意软件入侵，导致8成系统被破坏。 消委会及时行动，加强电脑系统防护，并委托监证专家调查。 被黑客窃取的资料可能包括员工、前员工及其家属，以及求职者的资料，如身份证号码、住址、出生日期和履历；消费委《选择》月刊订户资料；消费投诉人士的资料，以及消费委的合作伙伴资料，包括公司地址、电话、邮箱，手机号码等。 香港消委会明确表示不会支付50万美元的勒索赎金，将会全力配合警方调查工作。 香港个人资料私隐专员公署（PCPD）证实，收到消委会就资料外泄事件的通报，已展开合规检查，并敦促消委会尽快通知受影响的各方。 考虑到事件可能涉及个人资料外泄，私隐专员公署呼吁可能受影响人士提高警惕，慎防资料被盗用，包括考虑更改账户密码、启用多因素认证功能等。
2024年3月12日 · 2024年03月12日 18:03. 举报 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 0. “3·15国际消费者权益日”在即，为积极落实“大力发展数字消费”政策，百度联合深圳市消费者委员会（后简称“深圳市消委会”） 推出全国首个消费者组织数字人“鹏维维”，解锁数字时代与消费者互动的无限可能。 据了解，数字人“鹏维维”由百度AIGC创意生成平台擎舵为其提供了数字人建模、语音克隆、动作捕捉、人工智能和算法驱动等强大的技术支持。 擎舵基于文心一言底层大数据模型，利用领先的数字人建模技术和语音克隆技术，实现了对真人和语音1:1还原，还为数字人打造了细腻的表情、连贯的动作，让数字人带给用户更接近真人的交流体验。
2024年2月13日 · 2月7日，梅西作为迈阿密国际球员在日本友谊赛上场。 南都此前报道，梅西以“腹股沟有伤”为由，缺席2月4日在中国香港举行的友谊赛，3日后却在日本举行的一场友谊赛中登场，引发系列风波，香港多方人士也公开斥责这一行为，表示主办方及球队等需要给出“合理解释”。 香港消费者委员会告诉南都记者，截至8日17时，消费者委员会共接获1178起有关迈阿密国际队香港表演赛的投诉，当中有944起为本地消费者投诉，234宗起旅客投诉，涉及金额合共8143945港元，平均每起个案所涉及的金额为6913港元，最高1起涉及82960港元。 9日，梅西香港行比赛主办方Tatler Asia公开回应称，将会为通过官方渠道购买比赛日门票的公众，提供50%的退款。
2024年3月15日 · 成都市消委会表示，情感挽回服务的出现，是一种新型消费，从一定程度上反映出人们在心理援助和情感抚慰方面的消费需要。 因其服务带有一定精神性，客观上存在服务指标不好量化、合同约定不易明细、服务效果不好衡量，主观上则存在消费者情感失落之下放大心理期待等问题，从而引发消费争议。 成都市消委会呼吁及早出台行业相关标准，规范市场主体准入和从业人员资质审核。 同时提醒消费者理性消费，避免心理失衡、情绪冲动之下落入陷阱。 拍完照才被告知. 只给两张照片. 消费者罗先生在彭州市铂之爵摄影有限公司给孩子拍完照后，才发现只有两张照片，商家也不给底片。
