搜尋結果
2014年8月27日 · 顧客終身價值簡介. “顧客終生價值” (Customer Lifetime Value)指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。 研究表明，如同某種產品一樣， 顧客 對於 企業利潤 的貢獻也可以分為導入期、快速增長期、成熟期和衰退期。 每個客戶的價值都由三部分構成：歷史價值 (到目前為止已經實現了的 顧客價值 )、當前價值 (如果顧客當前 行為模式 不發生改變的話，將來會給公司帶來的顧客價值)和潛在價值 (如果公司通過有效的 交叉銷售 可以調動顧客購買積極性，或促使顧客向別人推薦產品和服務等，從而可能增加的顧客價值)。 [ 編輯] 顧客生涯價值的三維結構. 品牌管理 的中心目標，就是通過占據顧客的心智空間，提高顧客的生涯價值。
2023年3月21日 · 人生四度（Four dimension of life）人生四度是生涯发展师古典提出的人生评估模型，四度指的是：高度、深度、宽度、温度。. 其中，“度”是指维度、方向。. 意思是，人生满不满意，可以从这4个维度去评估和调整。.
2023年1月6日 · 而“情绪智力”一词也被列入各种管理发展计划和 商学院 的教程之中，为更多的 企业管理人员 所学习。. 目前情绪智力理论主要有三种：Salovey和Mayer的、Bar—On的、Danial Goleman的情绪智力理论模型。. Salovey和Mayer的情绪智力概念和理论模型1990年Mayer~Salovey提出了 ...
2017年12月17日 · LMX理論的三個構面. 1、貢獻：在雙方關係中，個體所知覺到彼此投註於與工作有關係的活動的量、質和方向。 2、忠誠：在雙方關係中，對另一方的目標與個人特長所表現的公開支持。 3、情感；在雙方關係中，基於 人際吸引 （而非工作或專業價值）對另一方所產生的情感三方面。 [ 編輯] LMX理論的關係 [1] 葛倫的LMX理論提出了領導者和下屬之間可能存在的三種關係，這些關係包括: (1)領導者和單個下屬之間的關係 (一種二維向量關係,領導者在一對一基礎上對待單個下屬,這與多維關係有所不同)。 (2)領導者和一個下屬群體之間的關係 (一種均衡 領導方式 ,領導者以同等方式對待組織中每個下屬)。
2016年7月15日 · 生命周期假说的具体内容分析. 该理论与 凯恩斯消费函数理论 的区别在于，凯恩斯消费函数理论强调当前消费支出与当前收入的相互联系，而生命周期假说则强调当前消费支出与家庭整个一生的全部预期收入的相互联系。 该理论认为，每个家庭都是根据一生的全部预期收入来安排自己的消费支出的，即每个家庭在每一时点上的消费和储蓄决策都反映了该家庭希望在其生命周期各个阶段达到消费的理想分布，以实现一生消费效应最大化的企图。 因此，各个家庭的消费取决于他们在两个生命期内所获得的总收入和财产。 这样，消费就取决于家庭所处的生命周期阶段。 莫迪利安尼 认为，理性的消费者要根据一生的的收入来安排自己的消费与储蓄，使一生的收入与消费相等。 家庭的收入包括 劳动收入 和财产收入，所以，家庭的消费函数是：
2023年9月25日 · 1 什么是明尼苏达多相人格测验. 2 明尼苏达多相人格测验的具体内容. 3 临床量表中与高分有关的人格特征. 4 MMPI计分方法与分数解释. 5 明尼苏达多相人格测验的问题 [1] 6 参考文献. [ 编辑] 什么是明尼苏达多相人格测验. 明尼苏达多相人格测验是上世纪40年代初由 美国明尼苏达大学 教授 哈撒韦 (S·R·Hathaway)和 麦金利 (J·C·Mckinley)编制的。 世界上有许多国家和地区把它译成本民族的文字，广泛应用于人类学及医学的研究。 我国对MMPI进行了研究和修订，从二十世纪七十年代末开始，已形成了一个中国版本和 常模 。 本测验对每个受试者的个性特点提供的客观评价，是临床医师与心理学工作所关注的。 在选择测查表的每个问题时哈撒韦与麦金利进行了深入细致的工作。
2023年1月18日 · 什么是创伤后成长. 创伤后成长 (Post-Traumatic Growth，PTG)是指一个人在与重大生活 危机 斗争中产生的积极变化 [1] 。 创伤后成长的概念是由理查德·泰德斯基（Richard Tedeschi）博士和劳伦斯·卡尔霍恩（Lawrence Calhoun）博士在1996年提出的 [2] 。 2018年的一项研究发现，大约53%经历过创伤的人可能会实现创伤后成长 [3] 。 2018年研究的作者指出，60岁以下的人可能比60岁以上的人更容易经历创伤后成长。 泰德斯基和卡尔霍恩发现，女性比男性更倾向于报告创伤后成长带来的好处 [4] 。 [ 编辑] 创伤后成长的好处.
