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  1. 查詢熱線. 如有任何查詢及意見,歡迎致電與我們聯絡:. 查詢內容. 電話. 查詢及交易熱線. 個人客戶服務熱線. +852 3988 2388. 24小時「中銀理財」服務熱線. +852 3988 2888.

  2. 信用卡客戶致電中銀信用卡24小時客戶服務熱線,只需輸入卡號及中銀香港電話銀行密碼,即可享有更簡易快捷的信用卡查詢及服務。 尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統,使用信用卡資料查詢及服務。

  3. 有關「中銀港區婦聯代表聯誼會Visa Infinite卡」、「香港女律師協會Visa Infinite卡」、「中銀香港專業及資深行政人員協會Visa Infinite卡」、「中國國家行政學院(香港)工商專業同學會Visa Infinite卡」賬戶變更之重要通知

  4. 中銀信用卡24 小時客戶服務熱線 (28538828)、白金卡客戶服 務熱線(25815188)及尊尚客戶服務熱線(29282388) Customer Services Hotline自動電話 服務: 步驟: (1) 選擇語言 (2) 輸入信用卡號碼 (3) 輸入電話密碼; 或身份證號碼信用卡檢驗碼

  5. 中銀客服電話類別:中銀信用卡電話 24小時中銀信用卡服務熱線:2853 8828; 報失中銀信用卡電話:852 2544 2222; 中銀卡及中銀萬事達卡®扣賬卡服務熱線:852 2691 2323; 白金卡客戶服務熱線:25815188; 尊尚客戶服務熱線:29282388。 中銀客服電話

  6. 中銀白金卡客戶服務專線:8988 9966. 「現金分期計劃」服務專線:8988 9922. 傳真號碼:2878 7479. 電郵地址:cs_dept.macau@bochk.com. 我們會於收到您的查詢或意見後兩個工作天內回應,並告知調查有關事件的所需時間,一般會於三十天內回覆。 由於我們的專責人員將會與您聯絡跟進,故請提供聯絡電話。 報失信用卡. 澳門: (853) 8988 9958. 香港: (852) 2544 2222. Bank of China.

  7. 切勿透過任何電子郵件提供的超連結登入「中銀信用卡網上服務」。 本公司不會透過電郵方式向客戶索取戶口號碼、密碼或任何個人資料。 請勿將您的登入密碼向任何人透露(包括本公司職員),並緊記定時作出修改。

  8. 為您提供聯繫中國銀行(香港)有限公司的方式,包括查詢熱線和客戶意見表。

  9. iservice.boccc.com.hk › LBTWEB › index中銀香港信用卡

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  10. iservice.boccc.com.hk › INSWEB › index月結單分期計劃

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