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  2. 請把相關文件電郵至 [email protected]。 當你的申請已被批核,我們會發出短訊通知你。

  3. 開設網上賬戶. 如何登記中電網上賬戶,並綁定手提電話號碼、電郵或社交媒體賬戶。 登入中電網上賬戶. 了解如何登入網上賬戶,並處理各種登入難題。 重設密碼及取回登入名稱. 了解如何重設中電網上賬戶的密碼及取回登入名稱。 管理及更新你的個人檔案. 定期更新你的個人檔案,以接收我們的通知。 你只需登入中電流動應用程式或網站即可更新個人聯絡資料。 取消網上賬戶捆綁的方法。 使用手機號碼綁定另一個電力賬戶. 為什麼不能使用相同的手機號碼綁定另一個電力賬戶。 輸入身份證時系統顯示錯誤的原因。 輸入的姓名不正確原因及解決方法。 是否每次登入時都需要捆綁賬戶? 了解登入時的賬戶捆綁資訊。 智方便. 使用「智方便」登入中電網上賬戶,並允許「智方便」使用你的賬單作為在「智方便」申請網上服務的地址證明。

  4. 網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務,更省時方便: 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 ( 住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表: 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。

  5. 如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶, 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式,按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼/個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字,但不用輸入括號(例如A1234567)。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證,請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助,請填妥 網上表格 。

  6. 我們很樂意為你提供服務。 歡迎提出你的意見或查詢,我們會於3個工作天內與你聯絡。

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