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2024年3月29日 · 【明報專訊】加拿大航空 (Air Canada)推出了一款新的機票通行證 (flight pass)，聲稱可令加拿大人更容易、更方便地往返香港。 這個名為「家外之家」 (Home Away From Home)的機票通行證令加拿大Aeroplan會員鎖定加拿大和香港之間一年內的航班價格。 但參與者需先行付款，付款可用分期方式。 旅遊業人士認為，這種「通行證」要先付款，套住了乘客資金，而來回機票價格也要2000元，雖不貴，但並非特別便宜，當中也限制也多，要買的話要詳細留意隱藏的細節。 據加航介紹，這個「通行證」是預付的單程航班的信用額 (credits)，旅客可在12個月內隨時選擇飛行。
2024年3月29日 · 【明報專訊】加拿大航空 (Air Canada)推出了一款新的機票通行證 (flight pass)，聲稱可令加拿大人更容易、更方便地往返香港。 這個名為「家外之家」 (Home Away From Home)的機票通行證令加拿大Aeroplan會員鎖定加拿大和香港之間一年內的航班價格。 但參與者需先行付款，付款可用分期方式。 旅遊業人士認為，這種「通行證」要先付款，套住了乘客資金，而來回機票價格也要2000元，雖不貴，但並非特別便宜，當中也限制也多，要買的話要詳細留意隱藏的細節。 據加航介紹，這個「通行證」是預付的單程航班的信用額 (credits)，旅客可在12個月內隨時選擇飛行。
2024年4月27日 · 【明報專訊】加拿大航空公司宣布由4月24日起實施新規定，購買標準或基本座位乘客在辦理登機手續時，將會由自動票務機自動安排座位。 若乘客需要更改系統自動安排的座位，需要支付費用。 加航強調，這只會針對那些未有在辦理登機手續前購買座位的旅客。 消費者則批評此舉是加航又一個「搶錢費」。 一名臉書用戶日前在一個加拿大航空旅客權益的社交群裏公布了加航的一個旅客座位安排新規定，該規定說﹕「從4月24日起，購買標準或基本座位的乘客，當辦理登機手續時，一個座位將會由自動票務機自動安排給乘客，不收取費用。 此措施只適用於在辦理登機手續前沒有購買座位的乘客。 規定還說﹕「我們理解乘客可能更願意選擇座位，如果你想改變被自動安排的座位，可以通過付費很容易改變，這一選項能讓乘客自由地選擇最適合自己需求的座位。
2023年11月21日 · 【明報專訊】一份最新報告稱，上個月，加國兩家最大的航空公司在北美大型航空公司中準點率排名墊底。 另外，加拿大航空公司啟動「黑五」促銷活動，其中從溫哥華往返香港的機票，低至1600元左右。 航空數據公司Cirium表示，加拿大航空近28%的航班 (即超過8700架次)於10月底降落，在北美洲10家航空公司中排名第9。 報告發現，西捷航空排名墊底，近29%的抵達航班延誤 (即比預定抵達時間遲超過15分鐘)。 這兩家航空公司的準點率略高於70%，遠低於北美80%的平均準點率 (本身是全球所有地區中最低的)，而達美航空、聯合航空、阿拉斯加航空和美國航空均名列前茅85%。 儘管如此，加拿大航空的業績較上個月68%的數字有所改善。
2024年1月6日 · 【明報專訊】旅遊業人士表示，加拿大航空公司 (Air Canada)將從今年4月1日起降低加中航線的機票價格，以加航從多倫多出發至香港的直飛航班為例，往返機票的價格介於1,800元至1,900元，從溫哥華出發至香港的直飛航班，往返機票的價格更加廉宜，低至1,500元至1,600元。 但4月前，往中港台的機票就休想會低於2000元。 士嘉堡集友旅行社負責人鄧衍鋅坦言：「在今年1月至3月，不可能找到2,000元的加中航線的機票。 他以國泰航空為例說，在今年1月至3月期間，多倫多往返香港的直飛航班的機票售價在3,000元左右，且價格非常堅挺。
2024年4月27日 · 【明報專訊】加拿大航空公司4月24日起實施的新規定引來大量負評，新規定指購買標準或基本座位的乘客在辦理登機手續時，會由自動票務機自動安排座位，若乘客需要更改系統自動安排的座位需要支付費用，消費者批評此舉「搶錢」，加航於昨日宣布暫停該新規。 一名臉書用戶日前在一個加拿大航空旅客權益的社交群裏，公布了加航的一個旅客座位安排新規定，該規定說﹕「從4月24日起，購買標準或基本座位的乘客，當辦理登機手續時，一個座位將會由自動票務機自動安排給乘客，不收取費用。 此措施只適用於在辦理登機手續前沒有購買座位的乘客。 規定還說﹕「我們理解乘客可能更願意選擇座位，如果你想改變被自動安排的座位，可以通過付費很容易改變，這一選項能讓乘客自由地選擇最適合自己需求的座位。
2022年8月23日 · 【明報專訊】加拿大再有航空公司漲行李費，從今日 (23日)起，加航 (Air Canada)將向除美國外的國際航線，經濟艙乘客加收第二件寄艙行李費100元，而美加至加勒比海、墨西哥及中美洲機票則加收第一件行李費30元。 根據加航網站最新通知，該航空公司已針對8月23日或之後出票的經濟艙個人及團體機票修改了託運行李政策。 經濟艙機票即Basic、Standard或Flex票；據加航資料顯示，該三款票分別在於可退款和改機票等需否另收費，以國際為例，Basic屬不設退款和不可改時間等，而Standard票也是不可退款，上網或致電服務熱線可改時間但要收費，出發當日起飛前於機場櫃台才改收100元。 至於Flex票，上網或機場改票收費如Standard類同，但付費下可退款。
