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小額賬單並不適用於使用銀行自動轉賬或信用卡自動轉賬的客戶。 服務詳情. 為塑造一個更環保的社會，我們將： 不會以郵遞方式向你發送金額為港幣150元或以下的賬單；及. 將該賬單金額自動延撥至下期賬單，讓你更加方便。 備註: 我們會於第一次停止郵遞賬單時向你發出通知書。 其後，金額為港幣150元或以下的賬單將會自動延撥至下期賬單。 常見問題. 1. 停止郵寄小額賬單予住宅客戶是一項新安排嗎？ 中電過去亦有停止郵寄小額賬單的安排。 為方便住宅客戶查閱政府補貼/餘額，中電在2008年開始向客戶郵寄小額賬單。 隨着愈來愈多住宅客戶改以中電網頁及中電流動應用程式查閱賬單及政府補貼資料，由2023 年 5 月起，中電將停止以郵寄方式發送小額賬單予住宅客戶。
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金，以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定，一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。* 對於新開設的賬戶，由於未有實際用電量作參考，我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積，初步釐定 ...
我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
> 賬單及繳費 (住宅客戶) > 繳費方法. 繳費方法 (住宅客戶) 作為住宅客戶，你可以選擇適合自己的繳費方式，快捷而安全地繳付賬單。 客戶支援. 為了方便客戶繳付賬單，你現在毋須登入賬戶也可於網上繳費。 要查看你的賬號和賬單金額，你可以 下載你的賬單 並 查閱賬單 。 你亦可以透過以下途徑繳付你的賬單*： 自動轉賬. 流動及電子支付. 現金及支票. 備註: *各付款平台有機會收取額外費用，有關詳情請參閱各付款平台。 以上資料對你有幫助？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 意見. 作為住宅客戶，你可以選擇適合自己的繳費方式，快捷而安全地繳付中電電費單。
申請供電及轉名需要提供的文件. 為方便你的申請，請準備以下資料： 新供電地址; 身份證/護照/中國身份證/通行證/商業登記證 副本; 及. 買賣合約或租約副本* *如你未有相關文件，可先遞交申請，並於稍後補交。 如須安裝新電錶，請於網上申請供電第一頁，填寫附加 表格 並繼續完成網上申請程序。 網上申請. 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 辦理申請時需要準備的文件。
客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務，只需三個步驟即可自行辦理，請即按此辦理網上申請。 請預早最少3個工作天前辦理，以確保你的申請能依時處理。 申請供電及轉名需要提供的文件. 辦理申請時需要準備的文件。 查看申請進度. 如你曾申請供電及轉名、負荷變更、自動轉賬 、可再生能源上網電價或終止賬戶，你可於網上查看申請進度。 申請負荷變更的詳情。 終止賬戶. 了解辦理終止賬戶的方法。 賬戶被自動終止. 了解自動終止賬戶的原因及其後的處理及安排。 何時收到賬戶總結單. 了解何時才會收到賬戶總結單。 申請退還按金. 所需文件以及不同的退還按金申請途徑。 網上查看申請進度。 了解導致賬戶自動終止的原因，以及何時可申請退回按金。
