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  1. 你可以直接網上辦理申請以下服務,更省時方便: 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 (住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表: 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。

  2. 我們怎樣協助有需要人士? 為了向長者表達關懷,我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費。 長者電費優惠收費. 在2024年,「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電」計劃. 更多資訊. 你可參閱有關的 新聞稿及資料概覽 (PDF)。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 我們推出多項支援計劃,幫助有需要的長者、家庭和基層市民,並鼓勵社會節能減碳。

  3. 由2024年5月23日起,中電會以「#CLP」開頭向客戶發送短訊。. 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。. 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。. 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「給客戶的網絡安全建議」。. ×. 由於系統 ...

  4. 不可以,現行的電費紓緩計劃將於 2023 年底結束,所有未用的電費紓緩金將不能轉至新一輪的電費紓緩計劃。. 我的賬單是在每個單數月份發出的,我該如何使用政府在 2023 年 12 月提供的最後一期電費紓緩計劃 (2019-23)下發放的電費紓緩金?. 當合資格住宅客戶 ...

  5. 每一位客戶的意見和需要,都是中電審視服務質素和業務發展方向的重要指標。. 因此,中電於1992 年率先與消費者委員會攜手成立客戶諮詢小組,成員來自各層面客戶。. 隨着中電客戶群和業務範圍不斷擴展,客戶諮詢小組成員目前已由5人增至15人。. 目的. 作為 ...

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  6. 無論你是搬到九龍、新界,還是離島地區,你都可以輕鬆在網上申請,快速轉名或開通電力服務。. 在中電開設電力服務是如此簡單,並且當你使用「中電 One」賬戶檔案,透過網上申請,更可賺取500「智能積賞」積分換購潮流家電。. 只需 5分鐘 即可辦理網上 ...

  7. 立即登入並按照以下四個簡單步驟完成搬遷申請:. 建立並保留你嘅「中電 One」賬戶. 即使在沒有啟用電力賬戶的情況下,你的「中電 One」賬戶仍然可以讓你獲得有價值的見解。. 這樣可以讓你更輕鬆地獲取最新資訊,並在需要時重新連接中電服務。. 下載中電 ...