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      • 若證明水源頭由樓上單位造成,業主便可找管理處及相關單位業主,一起商討處理及有關責任賠償等問題。 但如相關單位業主不合作,又或堅持並非其問題,受影響的業主,可以致電特區政府熱線1823或上網提出投訴,交由食環署及屋宇署合作成立的滲水投訴調查聯合辦事處(滲水辦)跟進處理。
      hk.centanet.com/info/property-news/置業QA/樓市資訊/樓上滲水點追究-係咪應該樓上單位負全責/109705
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  2. 如滲水造成衞生妨擾,聯合辦事處將按《公眾衞生及市政條例》的相關條文行事。 如確定滲水源頭,將向有關人士發出「妨擾事故通知」,規定在指明的期限內減除妨擾,否則有關人士會遭檢控。 聯合辦事處亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」 命令有關人士減除妨擾。 沒有遵從法庭命令的人會遭檢控。 刑罰. 我可否索取滲水調查報告的副本? 另參閱: 解決滲水問題 [地產代理監管局的刊物 - 《專業天地》(二 二三年九月)] 香港特別行政區政府 - 屋宇署.

  3. 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損 引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的滋擾問題,聯合辦事處(聯辦

    • 第一步:檢查自身單位是否屬問題根源
    • 第二步:向業主立案法團或滲水辦求助
    • 第三步:自資求助公證行 出律師信
    • 家居保險不保 樓上滴水 火險亦未必賠

    若業主發現居所出現任何滲漏情況,首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。根據屋宇署網站,常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,確定滲水原因並迅速修理。

    如發現滲漏情況非自己單位引致,並疑似由樓上單位造成,可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題,並要求進行詳細檢驗,以便進行維修。若聯絡單位負責人後無法解決問題,政府建議致電1823向滲水辦(食環署與屋宇署成立的聯合辦事處)求助。職員會先作現場視察,然後進入被投訴單位進行測試(如色水測試)以確定滲水源頭。值得一提,若滲水只屬輕微或間歇性出現,經調查後仍找不到滲水源頭,滲水辦的介入便終止。 若證實是樓上單位滲水,滲水辦可發出「妨擾事故通知」予相關人士,要求在指定期間內將妨擾減低,或採取行動預防有關妨擾再次發生,否則可能會被檢控及罰款,最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。

    若果業主已求助滲水辦但不果,或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭,而對方一直採取逃避態度,業主或須聘請律師入稟法院,出律師信要求對方根據大廈公契內容,停止滲水,甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元,而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。

    若遇上漏水情況,苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等,已購買的家居保及火險又會否為此作賠償?基本上,火險只會保障樓宇結構如牆壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。如果苦主單位天花未經裝修,而天花滲水為不可預見的意外,而該意外又在火險保障範圍內,保險公司便會支付重新裝修天花的費用。而家居保只會保障因意外導致的財物損失,除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀,否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。 值得留意的是,不論是火險,還是家居保,保險公司只會賠償因意外引致的損失,例如樓上住戶爆水管、甚至忘記關水喉等原因,但若為大廈日久失修等人為原因導致的,則不屬火險及家居保險的保障範圍內。若不幸遇上樓上單位漏水情況,應立即通知保險公司以便跟進。 想知道更多理財心得及最新優...

  4. 解決滲水問題. 樓宇滲水一般是由於樓宇結構和設備破損及缺乏妥善維修所致。. 因此,樓宇業主有責任維修及管理其物業。. 如果懷疑滲水情況是源自樓上或毗鄰的單位,應盡快與有關鄰居商討,以跟進調查及維修工程。. 亦可向大廈管理公司或業主立案法團 ...

  5. 一旦發生單位有滲水漏水情況,千萬不要忽略並及早找出源頭並處理,否則可能會導致財務損失,甚至需要承擔法律責任。 自己的單位遇上漏水問題,應該如何解決? 如何找出漏水源頭? 若果想找出滲水的源頭及原因,記得要留意滲水出現的時間(例如全日、雨後、洗澡後)及位置(例如天花、牆壁、窗邊)。 天花、內牆漏水. 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致,常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。 天花板漏水的原因主要有三,上層單位地台內排水管破損、上層單位地台防水設施破損又或者地台內的供水喉管滲漏。 外牆漏水. 因為石屎出現裂縫、「蜂巢」、沒有妥善處理螺絲洞等等原因,此類問題需要搭棚解決,應向大廈所屬的管理公司或業主立案法協求協助。 窗邊漏水.

  6. 由天雨經大廈天台 、平台、露台、外牆或 窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引 致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的滋擾問題,聯合辦事處(聯辦處)

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