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- 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 周一至周五,上午9時至下午6時 周六上午9時至下午1時 周日及公眾假期休息 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。
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*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日,上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢,請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
2022年4月8日 · 中電客戶服務安排詳情如下: 客戶服務中心(4月11日起全面恢復服務) • 旺角客戶服務中心 . 周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五,上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . • 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明. 客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日,上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務.
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中電承諾滿足香港客戶的電力需要,及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源,透過宣傳推廣和公眾教育活動,鼓勵客戶改變用電習慣,節省能源,保護環境。
中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶,處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展,並配合政府的防疫措施,盡力為客戶提供服務,並適時調整有關的服務安排,客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
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