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在建立一個有效的會員體系之前，首先，我們要將所有的消費者重新定義為「零」，即「人」。且看下面的這張圖，告訴你如何讓客戶成為會員最簡單的5個理由： " 真正的會員體系亦是一種共享經濟！
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- 實體門店。實體門店是第一線接觸顧客的場所，設計一個流暢且具有吸引力的入會流程，可以有效將新客轉化為會員、提升顧客黏著度。行動問卷。在桌邊放個小小的 QRCODE，或是點單時提供 QRCODE，讓顧客掃碼填寫行動問卷拿贈品，在填問卷之前引導顧客加入 LINE 官方好友綁定會員，同時收穫顧客反饋和新會員，一舉兩得！
- 線上平台。數位時代越來越多顧客從線上服務而來，流量龐大但流失的也很快，因此如何留下這些顧客是線上服務需要優先考慮的項目。社群平台、官網。
- 口碑推薦。經由顧客自主擴散、或是由部落客、網紅產出的第三方口碑內容，比一般廣告內容更具備說服力，也能觸及到更廣大的潛在新客群。好友推薦。
- 受眾分群的策略為何
- 7種受眾分群的ideas分享
- 要如何作受眾分群
圖片來源：4 Types of Market Segmentation With Real-World Examples 其細分的方式，大致可分成四種類型： 1.Demographic：年齡、性別、已婚/未婚、年收入等 2.Psychographic：寵物偏好、旅行家、不婚主義者、價格敏感度高、專櫃偏好者 3.Behavioral：email的開信點擊狀況、回購3次、買過A商品、瀏覽過B產品 4.Geographic：該受眾的所在位置、時區、語言
受眾的行為 1.參與度 對您的訊息、郵件總是會有反應的那群人，務必要好好記錄下來，該群高參與度的會員是您品牌的最好的盟友，是有機會好好協助你的。例如：您可以添加邀請這群人提您分享、轉發、或者填寫問卷調查，來幫你好好了解受眾。而對於參與度低的會員，請格外注意，需要好好思考如何激活。 2.裝置 您可以依據您的受眾裝置區分哪些是屬於愛用手機移裝置還是桌機，可根據其受眾制定適合瀏覽的內容。例如：您可以針對手機的裝置用戶提供以下調整： 1. 較短的文字行數 2. 文字較少 3. 提供的是按鈕而非文字連結 3.活躍時間 若您的受眾有時區上的差異，則需要注意發送訊息或郵件的時間，另外一個需要考量的因素還有「頻率」，或許您可以發送調查問卷了解受眾能夠接受的頻率次數偏好，加以過濾並排除低參與度的人。 B to...
以下將介紹要如何做到受眾分群以及需要經歷哪些流程 1. 確立分群標準 最常見的區分標準就是會員分級，針對消費金額累積滿多少的消費者設定不同的會員階級，並且針對不同階級提供對應的優惠或者折扣，這部分品牌需要自行去定義專屬品牌自己的分群條件。 1. 收集資料 確立好分群的標準後，下一步就得蒐集有關受眾的必要訊息，以便對他們進行分類。 你的方法將取決於所需要的數據類型。有時候可以透過註冊時請顧客填表回答，但是對於行為數據您則需要進行追蹤設定，例如：所發送的郵件是否有辦法存取哪些人點擊、開信，以利後續再利用。 1. 確保可彈性篩選名單 你所使用的篩選系統將會取決於您如何分眾你的顧客，大部分的篩選工具都能將受眾用不同的切點篩選出來，只是功能不相同。 參考資料：Email Segmentation: H...
其他人也問了
會員制度是什麼?
會員代表大會如何辦理報到?
如何出席會員大會?
會員大會的職權是什麼?
會員証可以轉讓嗎?
會員類別及名稱應與團體業務性質相稱嗎?
2024年9月9日 · 會員經營是指企業藉由和顧客建立長期的關係，以達持續性收益的目標，蒐集會員資料，透過數據分析，可以判斷每位顧客的喜好，打造符合每位顧客所喜愛的服務與產品。
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2019年9月22日 · 對會員制度的關注意味著網路產品的增長策略逐漸從「用戶流量」轉變為「用戶存量」思維，不過同樣的思路與方法，在大公司與小公司施行起來 ...
2021年4月1日 · 如果你的品牌已經擁有多個線上社群或通路，以及線下門市，而且有會員整合需求，像是想要整併LINE、Facebook、實體門市POS系統（端點收銀系統）和電商會員，就需要有強大的工具或由系統商做串接。
2023年11月20日 · 有些商家覺得只要弄弄社團、社群就算會員管道了，但其實應該依照不同的會員忠誠度，來區分社團和社群，甚至應該使用網站的會員CRM系統，來追蹤會員在入會後的行為，才能夠評估帶來多少轉換，以及會員的經營方式是否需要改變。
