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- 如客戶懷疑來電者的身份,客戶應要求來電者提供自己的全名及其他資料(例如:直線電話號碼或員工編號),然後與本行核實。 如收到可疑的語音訊息來電或手機短訊要求客戶致電訊息內的熱線號碼查核交易,客戶應先聯絡本行先行核實有關訊息。 客戶可於提款卡或信用卡背後,或於本行網站,或金管局及香港銀行公會網站專頁查看本行的熱線號碼。 如客戶欲查證本行發出的訊息的真確性,請致電本行 24 小時客戶服務熱線(852)3199 9188。 如客戶曾向可疑第三者披露個人資料,亦請即與本行聯絡或可向警方報案。
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如你在華僑銀行 (香港) 有限公司(「本行」)的聯絡電話是未完成實名登記的儲值卡號碼,你需要透過電訊商完成實名登記,或以另一個可用的聯絡號碼 (如有) 更新我們的紀錄,才可繼續使用 本行日常服務及接收我們的通知。
華僑銀行 ( 香港) 有限公司 ( 「本行」) 提示客戶慎防偽冒本行的語音訊息來電及手機短訊。. 該等偽冒語音訊息來電或手機短訊一般聲稱客戶的銀行戶口或信用卡出現異常情況,要求客戶輸入其個人資料或致電訊息內的偽冒熱線號碼聯絡職員以核對賬戶資料 ...
2022年11月29日 · 金管局提醒公眾,銀行不會透過短訊或電郵超連結,引領他們到其網站進行交易,更不會以電話、電郵及手機短訊(包括以超連結方式),要求客戶提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼和一次性密碼)。
2021年7月6日 · 第一種就是透過SMS或電郵,訛稱銀行帳戶出現異常,必須馬上登入SMS上的銀行網址作出確認,而SMS上的網址當然是假的喇,當大家很聽話地在偽冒網站雙手奉上自己的帳戶名稱和密碼後,騙徒便可以進行下一步行動了。
2021年6月23日 · 手法. 近日警方收到市民舉報,指收到虛假銀行電話短訊 (SMS),表示其網上銀行戶口有一筆港幣50,000元的預設付款指示;如沒有作出該指示,便需登入連結取消。. 受害人點擊連結進入虛假銀行網站後,需按指示輸入銀行戶口名稱及密碼等資料。. 其後 ...
金管局提醒公眾,銀行不會透過短訊或電郵超連結,引領他們到其網站進行交易,更不會以電話、電郵及手機短訊(包括以超連結方式),要求客戶提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼和一次性密碼)。