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實體店面可以退貨嗎?
買錯商品或我想要辦理退貨怎麼辦?
如何退貨?
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網路購物有瑕疵可以退貨嗎?
海外訂單如何退貨?
2018年10月24日 · 在實體店面購物不屬於通訊交易或訪問交易,因此在實體店面購買商品、服務的消費者,不能向店家要求依照法定鑑賞期的規定退貨,只能依照雙方契約約定的鑑賞期進行退換貨。
2024年5月7日 · 因為法律只規定,前述情況下的購物,才可以主張無條件退貨,所以反過來說,當大家在實體店面購買商品或服務,就不能享有 7 天鑑賞期的好處了。 這時,只能和業者商量,透過另外約定的方式,設定一定期間的鑑賞期。
2024年3月1日 · A: 消費者 於網路商城中購買商品,在法律上屬於「通訊交易」,依消費者保護法第19條之規定,可於收受商品後7日內以「書面通知」或「退回商品」之方式無條件主張解除契約。 Q:在網路商城買到爛東西,但超過7日鑑賞期怎麼辦? A:消費者若於網路商城買到仿冒品或瑕疵品,但是已經超過可以無條件解約的7天,還是可以依 民法...
2022年11月11日 · 在實體店面的買賣即使已經超過約定鑑賞期、或雙方沒有約定鑑賞期,但如果商品有瑕疵,買方原則上都可以依民法規定要求退貨或減價 [2]。 接下來可能發生的問題就是買方覺得有瑕疵可退貨、賣方覺得沒瑕疵不可退貨,如果雙方爭執不下,無法私下或透過和解、 調解 解決,那有沒有瑕疵、能不能退貨也就不是任一方說了算,必須交由法院判斷。 相關說明,請參閱:雷皓明、張學昌(2022),《在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎? 》。 延伸閱讀: 李昕(2022),《什麼是七日鑑賞期? 哪些例外情況不適用七日鑑賞期? 》。 註腳. 消費者保護法第19條 第1項:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
只要在七天鑑賞期之內買的物品,都可退貨嗎?. 民事案件. 有女顧客拿幾天前在佳佳服飾店裡購買的上衣和褲子來退貨,主張消費者有七天鑑賞期的權利,如果不答應讓她退貨退錢,就要對店家提告。. 但佳佳服飾店認為,都有把退換貨的規定明確張貼在牆面上 ...
顧客向店家表示要退貨,舉出法律保障消費者有七天的鑑賞期,消費者可以自由的退貨,這樣到底對不對呢?瑕疵品退貨也不可以嗎?在網路上面購物都可以退貨,為什麼這店家不讓消費者退貨?
體店面購入的商品,雖然沒有七天鑑賞期 「無條件退貨」的保障,但如果買回家後 發現有瑕疵的情形,還是可以根據民法第 354 條,向店家主張換貨或退貨退款,只是 這時候就不是無條件的退貨了,而是必須 要有瑕疵存在。從上面的案例看來:小諷之所以能夠順