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      • 「悅榕莊」 (About Beauty)、Dr. Protalk及水云莊前日 (1日)突然暫停營業,消委會總幹事黃鳳嫺表示,至今收到125宗投訴或求助個案,當中114宗涉及悅榕莊。 她透露,今次個案涉及金額大,平均達3.25萬元,較一般美容服務涉額高。 黃鳳嫺在電台節目稱,悅榕莊等自2004年開始營業,不少客人已光顧一段時間。 她說,投訴包括聯絡不到相關公司、希望追討損失等,亦有個案上月才購買療程。 她透露,消委會正聯絡公司負責人,同時正與海關聯繫,以檢視個案是否涉及觸犯《商品說明條例》。 她呼籲消費者妥善保留有關收據及服務紀錄等文件,方 ...
      www.am730.com.hk/本地/消委會/悅榕莊停業-消委會接獲125宗求助-涉額平均逾3萬元/286116
  1. 2021年9月6日 · 消委會表示,截至今日下午4時,就涉及悅榕莊、Dr. Protalk 及水云停業事件,共接獲823個查詢,以及327宗相關投訴個案,主要涉及未能與該公司聯絡以追討損失,當中牽涉的平均金額約為3.6萬元,比一般美容服務投訴的平均金額2.5萬元為高,最高1宗牽涉

  2. 2021年9月3日 · 【Now新聞台】消委會收到167宗有關美容院悅榕莊,全線停業的投訴,涉款逾600萬元。 消委會指投訴人大多是光顧超過十年的舊顧客,並有多個療程未使用,平均涉款3.6萬元,而最大一宗個案涉款約39萬元,投訴人於2015年起購買透明質酸及肉毒桿菌等療程,仍有約 ...

  3. 2021年9月3日 · 卓悅美容有限公司的「悅榕莊」、「Dr.Protalk」及「水云」前日(1日)突然公布,因內部重整而暫停營運,已預約的療程將自動取消。 消費者委員會今

  4. 2021年9月14日 · 美容院「悅榕莊」、「Dr.Protalk」、「水云」突然宣布停業,大批購買療程的顧客受影響。 民建聯立法會議員葛珮帆表示,至今收到逾250名顧客投訴,未完成合約的療程涉款共約1,000萬元,其中有苦主

  5. 2021年9月14日 · 卓悅美容有限公司的「悅榕莊」、「Dr.Protalk」及「水云」,本月1日突然宣佈因內部重整暫停營運,消委會及民主黨早前分別接獲大批苦主求助。 海關

  6. 2021年9月3日 · 「悅榕莊」 (About Beauty)、Dr. Protalk及水云莊前日 (1日)突然暫停營業,消委會總幹事黃鳳嫺表示,至今收到125宗投訴或求助個案,當中114宗涉及悅榕莊。 她透露,今次個案涉及金額大,平均達3.25萬元,較一般美容服務涉額高。 黃鳳嫺在電台節目稱,悅榕莊等自2004年開始營業,不少客人已光顧一段時間。 她說,投訴包括聯絡不到相關公司、希望追討損失等,亦有個案上月才購買療程。 她透露,消委會正聯絡公司負責人,同時正與海關聯繫,以檢視個案是否涉及觸犯《商品說明條例》。 她呼籲消費者妥善保留有關收據及服務紀錄等文件,方便日後追討。 業界設安全網計劃.

  7. 2021年9月7日 · 卓悅美容有限公司旗下的美容院「悅榕莊」、「Dr.Protalk」及「水云」日前突然全線停業,涉及約千名顧客受影響。 消費者委員會今日(7日)表示,截至昨日(6日)共接獲823個查詢,及327宗相關投訴個案,主要涉及未能與該公司聯絡以追討損失,而牽涉的平均金額 ...