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- 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。 接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。 招攬或接待國內外旅客並安排旅遊、食宿及交通。 自行組團安排旅客出國觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務。
zh.wikipedia.org/wiki/旅行社
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對旅行社工作有疑惑的人可以進來看看. 開南大學 觀光與餐飲旅館學系. 2019 年 9 月 25 日 08:45. 目前仍在業界 在大旅行社當團體業務待過兩年半的時間 現在在小旅行社當直客業務 什麼是團體部下列會介紹 旅行社基本分下列 產品部：OP-團控/手配 (日本線)-線控 直 ...
- Male
2019年12月11日 · 旅行是每個人都能接觸到並且消費得起的東西，所以我們 必須接觸到各式各樣的人，不像房仲、車仲面對的是較高端的客戶，也不像其他公司的業務專員，面對的都是特定的公司或客戶，在這裡，從大公司的總裁到菜市場的攤販阿姨，你都必須要去面對他們， 猜出他們的喜好，並且把你手中的產品推銷出去。 打個比方. 這個是公司的福委，價格要壓到比較低，推個泰國團好了。 那個是牛頭，他一定要賺差價，必須幫他作約。 這個是年輕人，皮膚這麼黑應該頗喜歡水上活動，推個長灘島好了， 那對情侶感覺感情很好，去峇里島度假吧， 這個是貪財歐吉桑，價格要先報高點然後殺價給他， 那個是家庭旅遊，帶小朋友還是去走馬新雙樂園好了....等. 很複雜了嗎? 公司這邊還有更複雜的呢!! 夾在公司和客戶間做人. 華航改用新系統了，開票要注意。
- Op／旅行社人員
- 旅遊業務
- 旅遊規劃師／線控
- 旅遊體驗／規劃師
OP是確保旅遊行程能夠順利成行的關鍵人物，在線控與業務將顧客帶入公司後完美的接手，負責一切的文件處理與溝通做業，必須細心的預定各項資源（房間、餐飲、機票、交通、門票、行程、保險…），代辦護照、簽證申請，整理備妥一切資料，和當地接洽的旅行社或導遊領隊交接確認細節。還要身兼客服，與業務人員合作無間，關心顧客的需求與行程的狀況，隨時接招！十分歡迎無經驗新人，非常辛苦、刺激，但也可以快速成長，從中學到很多。
旅遊業務是旅行社裡的主要金流收入命脈，負責直接與顧客接觸，創造需求與價值，讓顧客與潛在客群願意信任且選擇其公司的產品與服務。必須負擔業績壓力，但相較於領固定薪水的同業職務，因為有業績獎金的加成，薪資又更高出了許多。確切金額因人而異，會因能力與業績的不同而有很大的差距，是非常具有挑戰性的工作。對熱愛旅行的人來說，銷售自己所喜愛的旅遊產品，還可以挑戰高額獎金，實在是一份雖然辛苦，卻也異常甜美的工作！
線控是旅行社的靈魂人物，經歷門檻較高，是許多人進入這一行的終極目標！工作內容就很像旅遊界的「產品經理&行銷企劃」，負責規劃、設計、包裝各式引人入勝又有價格競爭力的旅遊行程，然後用最有效的方法行銷給大眾。必須熟悉價格、管道，具備充足的行業知識經驗與採購&成本控管概念，數據分析和外語能力不可或缺，還要擁有優異的談判協商手腕與危機處理智慧，是非常不簡單的一份工作。有時也會需要視情況出「踩線團」，透過親自走訪旅行，來開發新行程並確認路線與流程的順暢。 線控薪資視旅行社規模及個人經驗能力而異，通常具備豐富經驗與實力的老鳥可以有4~5萬以上的薪資行情。但有些小公司分工較粗，也會讓沒有經驗的菜鳥同時身兼OP與線控，此種情況下的薪水就會較低許多，約只有3萬的水平。
部分旅遊業者推出的「旅遊體驗師」職務，工作內容就是發現、創造最酷、最吸引人的旅遊提案。試想，在你自助旅行前，如果有人可以先幫大家找出厲害的私房景點或新奇玩法，或是體驗行程好壞為每個旅人把關（一種踩地雷的概念），這就是「旅遊體驗師」的工作內容。適合想走出辦公室、很會玩又愛分享、不想每天見老闆的上班族，績效指標只有一個：「比去年更會玩！」
2013年4月25日 · 到旅行社工作，工作項目繁多，導遊領隊業務等等，其中有一項叫做「OP」的工作，許多人不太了解OP是做什麼的，接下來就讓我來解說，OP 的文全名是 operate，在旅行社廣義的來講，就是旅行社業務後勤的行政工作人員，行政工作相當多元化，包括了 ...
2023年6月26日 · 旅行社可以透過線上諮詢的方式，提供專業的旅遊顧問，與顧客一對一地進行旅遊問題的諮詢，例如旅遊景點、住宿、交通或申請文件等等；這樣的諮詢服務不僅可以為旅行社賺到一點小錢，也有助於建立顧客對旅行社的信任和忠誠度，後續再轉購買 ...
2016年8月22日 · 旅行社從業人員基本上分為內勤與外務. 外務：業務、領隊、導遊. 一個懷有壯志的新鮮人，手上握著領隊、導遊證，他最可能獲得的第一個職位還是業務員。 這是因為做業務能很快地了解整個產業的生態，一面訓練口才、一面訓練專業知識。 這時候旅行社產品線的廣度就大大影響著工作的挑戰性，一家大型旅行社很可能全球多處都有出團，身為業務就必須熟悉各產品的特性、當地旅遊知識等，才能不被客戶考倒。 業務人員的薪水因公司而異，底薪、獎金、未達標倒扣等機制都不同，但大都與銷售績效關係緊密，並有淡旺季的收入差別。 對產業環境、旅遊知識都有相當的認識之後，就有機會成為領隊人員。 一般來說，若旅遊目的地是東南亞等語言比較少人精通的地區，就會是台灣領隊搭配懂中文的當地導遊。
旅行社的角色是什麼？ 旅行社負責為潛在旅客或訪客設計和行銷旅行規劃行程。 旅行社的主要職責是什麼？ 為客戶建立和組織旅行行程。研究並推薦目的地、住宿和交通選擇。預訂航班、飯店、租車和其他旅行服務。
旅行社在做什麼? 相關
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