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無論合約是否有固定期限, 客戶需於最少三十天或之前向中移動提出終止服務通知。. 如預先通知期少於三十天,客戶須支付最後整個月的服務費用。. 在符合終止服務預先通知期的情況下,客戶可待合約生效後隨時提交終止服務申請。. (備註 : (一) 為免延誤處理 ...
填妥有線寬頻終止服務表格後，交還表格的方式有4種，用户可選擇任何一種： 於網上「有線用戶網上服務中心」提出終止服務申請的用户，會即時看見確認頁面。
近日寬頻巿場競爭之激烈程度可謂近年少見，因此亦都引發起轉台潮， 但寬頻轉台同「手機」或「家居電話」轉台有好大分別， 終止寬頻服務原則上係要自己搞， 但分手往往都唔係一件容易嘅事，你懂的! 打電話Cut 到 ?去門巿Cut 得唔得 ? 網上處理可以嗎 ? 去邊 ...
2016年12月2日 · 致電24 小時客戶服務熱線（熱線號碼：128 100），以口頭方式提出終止服務申請 傳真、郵寄、電郵、或親臨門市提出書面申請 可在官方網站登入其帳戶，下載終止服務申請表，客戶再以傳真、郵寄或電郵方式把填妥表格交回 有線寬頻
為增加服務資訊的透明度及令消費者有更充份認識，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）已在其網站刊載 主要家居寬頻服務供應商就服務使用者提出終止服務申請所採取的安排 刊載的資料包括 : 終止服務預先通知期的要求； 接受終止服務的申請途徑及方式；
遞交表格可以選擇郵寄或傳真，傳真號碼並不是平時用的那個，而是 (852)2112 8839！ 如果傳錯，有線寬頻不會受理，也不會通知用戶。 通知服務到期終止需於預留35天時間，因為無論你以傳真方式或郵寄方式遞交終止表格，必須要等待30的工作天批核，即是說5天的時間是用來收發表格預前工作的，真正的得知終止日期!是需要三十天的時間。 重要特點: 如果你已經超出了所服務前的終止時間來辦妥，那麼你必須繳交金融費用為$263港元，的超額費用，如果末能使用超出的月份即以天數計費 (即是: $263月數除以使用天數得出的實數)。 這就是偶想告知大家小心有線這隻烏賊的窄騙方法。
同時取消上述寬頻上網服務，同一服務帳號及/或所有與計劃相關之服務 (包括但不限於HKBN Wi-Fi流動寬頻 、myTV SUPER、 myTV SUPER 額外頻道組合 、IDD 0030長途電話服務的指定及優惠通話時間，以及電郵服務將一併取消，如適用)
