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      • 列明學校的行事程序、資源分配及人手分工,以應付突發事故,例如:不同危機之應付程序及緊急聯絡電話之張貼等。 制訂、發佈及執行校園管理,例如﹕課室使用規則及校園進出者登記等。 提供有效溝通渠道,讓校方與學生及家長表達意見 提供場合,讓不同專長及經驗的老師可以交流分享,例如:與學生相處、建立關係及處理問題的方法。 制訂措施,有效跟進學生缺課、遲到、早退及健康情況的紀錄。
      cmss.bgca.org.hk/school/subtopic/sch_subtopic01.htm
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  2. 學校危機處理 - 危機善後介入工作及心理支援》應用手冊,旨在協助學校在危機事件發生後,支援受影響的師生,為他們提供適切的介入和支援服務。

  3. 而「校園危機管理」是指透過校園內外的危機評估及預 防,將可能發生旳危險減低,並透過有效的處理及跟進工作,盡早恢復校園日常 運作及勁能。

  4. 校園危機管理就是學校成員對校園內、外可能或無預警發生,足以影響學校運作與發展、造成學校或個人傷害之緊急事件,在危機的前中後階段採取系統性的管理作為,以預防、減少並防止災害的發生,並從中學習經驗,改善缺點使組織能更進化(蔡惠雯,2015 ;林志星,2016 ;郭文婷,2017)。 ( 二) 校園危機的成因與類型.

  5. 成立「校園危機管理隊」 除突發事件介入外,在預防工作上,可發掘及分辨潛在的危機,例如:潛在危機之來源、性質及可能受影響範圍。並在評估後,訂定應付每種危機的處理策略和方法。

  6. 校園危機處理的基本概念. 校園危機是一種組織的危機。 (vs個人) 當學校(組織)發生重大的危急或壓力事件,使學校發生動盪不安,處於不確定的風險、可能不斷擴大的不利狀況中。 不確定的風險如不有效處理,會引發後續難以控制的危險或問題,衝擊學校(或組織)的核心目標(或存在價值)。 校園危機處理重視三級預防工作,尤其強調初級預防的重要性。 (vs個人危機是一種次級預防為主體的介入) 初級預防:針對全校所有的人與可能的危機狀況,進行預防性的工作,使危機不發生。 次級預防:針對已發生的危機,進行立即及後續的介入。 三級預防:危機事件後防止類似危機再發生,或防止危機擴大到其他的情境。 校園危機處理以組織化的行動進行介入或預防。 (vs個人危機是一種次級預防為主體的介入)

  7. 學校建立一套系統以管理和. 為危機事故提供處理指引。 設立危機處理小組,以統籌、管理及處理各種危機和緊急事故。 透過校園內外的危機評估及預防,將可能發生的危機減少;並透過有效的處理和跟進工作,盡快恢復校園日常運作及功能。 二、危機處理小組成員及工作分配. 三學校危機處理流程圖. 第二章危機事故處理程序. 嚴重/危及生命意外的處理. 生命意外則有機會導致學生命危,須緊急送院搶救。學校會啟動其危機處理機制,即時評估情況,作出專業判斷及採取適當行動, 包括立即致電999要求緊急援助或代召喚救護車服務。建議負責職員在醫護人員到達前觀察學生的生命體徵,包括脈搏、呼�. 道通暢、呼吸頻率、意識及血壓( 如有設備可用) 。校長有責任確保有教師照�. 生乘坐�. 一、「校園暴力」 預防措施.

  8. 統思維及高效率的管理和高安全危機意識法則。尤其是校園的事件大都是管理人的問題,而法律規範及法律責任,常是行政單位最頭疼的事,但是,基於教育良知與教育專業的立場,做好各項校園安全防範,普及校園法律常識,建立校園安全系統流程,並能掌握機先,以平常心、藝術化的處理,則�. 本人就服務學校多年的經驗,將兩則案例提出分享供教育先進指正,或有助於校園危機處理的些微思考模式及參酌。 貳、校園案例的分享(一) 一、校園警衛的潛藏危機. ,經多日的了解與觀察,發現兩位警衛確實並不適任。警衛甲,年齡已近�. 十,工作認真,以校為家,本應是人人稱羨的好警衛。然而,甲警衛為人固執,喜好喝酒,尤其在喝酒之後脾氣暴躁�. 情緒不易控制,常做出令家. 中港國小校長. 陳滿.