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一文教你檢測索償處理方法（連免費公證行報價） 更新於2023年10月22日. 漏水滲水問題的確好麻煩，要找到滲水源頭、安排維修、索償處理……過程中更可能要牽涉到公證行和律師，手續和程序應該如何安排？ 若不幸自己的單位遇上漏水的問題，又可以如何解決？ Toby 一文教你漏水維修和滲水索償方法，一步步為你貼心指引。 常見漏水問題. 在香港，較常出現的漏水問題可分為三種，分別是天花、內牆、外牆和窗邊滲水。 漏水和滲水成因，大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。 漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。
業主有責任解決滲水問題，如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快尋找滲漏的源頭位置及進行維修工程，甚至提出向滲水單位索償。 5962 0477
2020年9月21日 · 公證行作為第三方機構，可以利用高清紅外線掃描、水樣本測試法等技術，協助住戶找出滲水源頭。找到源頭後，公證行會向住戶發出由香港註冊測量師簽署的報告。受困擾的住戶收到報告可向滲水單位展開法律程序，進行民事索償。 圖片：Unsplash
單位受滲水影響的業主，可向政府滲水辦求助，由官方安排人員到上層單位進行測試。若證實漏水由上層單位所致，滲水辦會發出「妨擾事故通知」予上層單位相關人士，要求在限時內解決滲水漏水問題。否則將被檢控，最高可罰款HK$10,000元；
從法律途徑解決滲水問題 首先我們要釐定誰人須要就滲水問題負上責任 滲水問題不只局限於樓上 / 樓下的問題 而有可能會牽涉大廈的公用部分或者設施 要找業主立案法團或者管理處幫手 公用部分或者設施 業主立案法團 管理處. Kily: 梁匡舜律師: 熒幕蓋字: 梁匡舜律師: 哪些屬於公共地方? 是否即是天台 / 管道槽? 大廈業主立案法團和管理處 可以如何跟進? 如果是大廈的公用部分或者設施滲水的話 法團根據《建築物管理條例》第十八條有責任去處理 第18條 而管理處根據一般公契亦都有責任去處理. 熒幕蓋字: 至於何為大廈的公用部分或設施 那就要參考大廈公契及《建築物管理條例》 一般都包括大廈的公用渠管、防水層及大廈外牆 公用渠管 防水層 大廈外牆. Kily: 梁匡舜律師:
在建築專業人士和法律顧問的協助下，可根據大廈公契內容要求造成滲水問題的人士作出糾正，甚至提出索償。 宣傳短片: 滲水問題易辦妥 滲水責任與處理 (2023) 下載文字對白
執行《公眾衞生及市政條例》，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察，然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試，以確定滲水源頭。
既然有政府滲水辦的免費協助，滲水辦更承諾90日內完成調查，何以年中仍有不少住客深受滲水、漏水問題所困，久未得以解決？ 翻查數據，原來滲水辦接獲個案中，僅約 17% 能確定滲水源頭。
2020年10月9日 · 按 《公眾衞生及市政條例》 ，在確定構成衞生妨擾的滲水源頭後，滲水辦可向涉事單位發出「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾，否則會被檢控。 一經定罪，最高可處罰款HK$25,000，另加每日罰款HK$450。
2024年6月26日 · 除了透過聯辦處的協助尋找滲水源頭，有關業主和住戶可以透過互相合作，委聘專業人士／顧問公司提供相關服務，包括滲水調查及尋找滲水源頭丶並進行所需的維修，以解決滲水滋擾。
