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1. • • 產品提供者須遵守自願醫保計劃的實務守則,當中包括盡力處理顧客的申請,提供準確資料和解釋申請結果;亦須全力配合食衞局處理投訴個案。
     www.legco.gov.hk/yr20-21/chinese/panels/hs/papers/hs20210709cb4-1196-5-c.pdf

     立法會 CB(4)1196/20-21(05)號文件 - LegCo

2. 其他人也問了

   自願醫保計劃的產品提供者需要遵守哪些實務守則?

   • 此外，自願醫保計劃的產品提供者必須遵守涵蓋銷售和推廣、處理投保申請和售後服務等的實務守則。 消費者可以自由選擇是否購買認可產品。 為幫助消費者作出明智選擇，有關認可產品的產品及保費資料可於本網站和相關保險公司的網站查閱。 (*) 部分符合指定要求的靈活計劃可設有終身保障限額。 所有保險公司在市場上提供認可產品前，必須先向醫務衞生局成功註冊為自願醫保計劃的產品提供者（及取得註冊編號）。 正如所有其他保險業務一樣，所有自願醫保計劃的產品提供者均受保險業監管局根據《保險業條例》的監督及規管。 此外，自願醫保計劃的產品提供者必須遵守計劃所訂的規則，包括產品合規要求及實務守則。 一張保險保單可包含一個或多於一個保險產品保障（通常指一個或多於一個保險產品）。

   關於自願醫保計劃 - VHIS

   www.vhis.gov.hk/tc/about_us/scheme.html

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   自願醫保計劃下保險公司的實務守則有哪些?

   • 自願醫保計劃下保險公司的實務守則 – 自願醫保的產品提供者必須遵守此守則內所載的實務要求,當中涵蓋產品提供、轉移安排、銷售及推廣、冷靜期和核保等方面。 6. 各計劃文件並非法定文件,亦不應取代任何法規、法律、規則、規例、守則或指引,或與其構成抵觸。

   自願醫保計劃 引言 - VHIS

   www.vhis.gov.hk/doc/tc/information_centre/c_product_compliance_rules.pdf

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   什麼是自願醫保的認可產品?

   • “認可產品”指經香港特別行政區政府食物及衛生局(“食衛局”)自願醫保計劃(“自願醫保”)下獲認可符合規定的個人償款住院保險產品,包括標準計劃及靈活計劃兩個類別。 “客戶”與該條例所使用的保單持有人或潛在的保單持有人的涵義相同。 “靈活計劃”是指在自願醫保的框架下,為保單持有人及受保人提供較標準計劃部分或全部更佳條款及保障,並必須經由食衛局認可的個人償款住院保險產品。 除食衛局可能不時批准的豁免事項外,該等產品不得包含較標準計劃差的條款及保障。 若該折扣是由持牌保險經紀公司在其安排的醫療保險保單的佣金中扣減,則該折扣須在該經紀公司向保單持有人發出的報價文件,或在該經紀公司向保單持有人發出以向保單持有人收取保費的保費通知書、發票或相類的文件中明確述明。

   醫療保險業務指引 - ia

   www.ia.org.hk/tc/legislative_framework/files/GL31.pdf

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   什麼是自願醫保計劃保單?

   • 一張保險保單如全部或部分根據認可產品簽發，便成為「自願醫保計劃保單」。 如果一張自願醫保計劃保單全部根據認可產品簽發，該保險保單只包含與認可產品有關的條款及保障。 在此情況下，整張自願醫保計劃保單須符合自願醫保計劃的要求，而就自願醫保計劃保單繳付的全部保費可根據相關稅例申請稅務扣除。 如果一張自願醫保計劃保單只是部分根據認可產品簽發，即除認可產品的條款及保障外，該自願醫保計劃保單也包含其他保險產品有關的條款及保障，例如認可產品可作爲一個人壽保險產品的附加醫療保障。

   關於自願醫保計劃 - VHIS

   www.vhis.gov.hk/tc/about_us/scheme.html

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3. www.vhis.gov.hk › tc › industry_cornerVHIS:scheme-rules - 自願醫保計劃

   www.vhis.gov.hk › tc › industry_corner

   • 網頁紀錄

   請按此參閱與保險公司註冊成為自願醫保計劃的產品提供者、 產品合規及認可、實務守則、索償處理及稅務扣除有關的常見問題(只提供英文版本)。 計劃規則（過往版本）

   • 按此

     稅務扣除 自願醫保計劃的產品提供者 名單 識別認可產品 計 ...

4. www.vhis.gov.hk › doc › tc自願醫保計劃 引言 - VHIS

   www.vhis.gov.hk › doc › tc

   自願醫保的產品提供者必須遵守以下文件（統稱為「計劃文件」）闡述的 計劃規則 – (a) 自願醫保計劃下保險公司的註冊規則 – 保險公司必須先向局方成功

5. www.vhis.gov.hk › tc › about_usVHIS:scheme - 自願醫保計劃

   www.vhis.gov.hk › tc › about_us

   • 網頁紀錄

   參與自願醫保計劃的保險公司（「自願醫保計劃的產品提供者」）提供由醫務衞生局認可並符合計劃最低要求的個人償款住院保險產品（「認可產品」）。

6. www.ia.org.hk › tc › legislative_framework醫療保險業務指引 - ia

   www.ia.org.hk › tc › legislative_framework

   (iv) 《自願醫保計劃下保險公司的實務守則》。 (m) “自願醫保”指自願醫保計劃，是食衛局就個人償款住院保險 產品推出的一項政策措施。

7. www.legco.gov.hk › yr20-21 › chinese立法會 CB(4)1196/20-21(05)號文件 - LegCo

   www.legco.gov.hk › yr20-21 › chinese

   產品提供者須遵守自願醫保計劃的實務守則，當中包 括盡力處 理顧客的申請，提供準確資料和解釋 申請結果；亦須全力配合食衞局 處理投訴個案。

8. www.vhis.gov.hk › tc › consumer_cornerVHIS:consumer-corner - 自願醫保計劃

   www.vhis.gov.hk › tc › consumer_corner

   • 網頁紀錄

   自願醫保計劃. 消費者資訊專區. 認可標準計劃名單. 本頁提供的自願醫保認可產品之產品和保費資料為最新版本，適用於新保單或在這版本生效日期後續保之保單。 如你現有之保單在較早前生效而尚未續保至最新版本，你可按你購買的保險產品名稱下的「過往版本」鍵查閱適用之產品及保費資料。 為易於識別，如產品資料經已修訂，自願醫保認可產品的認可編號最後兩個數字會由01改為02，如此類推。 如有疑問，你可查閱保單資料頁或續保通知書上所示的相關資料，或向你的保險公司、代理/經紀查詢。 認可標準計劃名稱. 產品公司名稱. 生效日期. 認可編號及計劃資訊. AIA自願醫保標準計劃. *增值稅與商品及服務稅的補充文件 香港公營及私營醫院納入醫院的釋義的補充文件. 友邦保險（國際）有限公司. 2021年3月15日.

9. www.info.gov.hk › gia › general政府公布自願醫保計劃細則 - Gov

   www.info.gov.hk › gia › general

   • 網頁紀錄

   有關內容分別載於「標準計劃的保單範本」及「保險公司之實務守則」。 自願醫保旨在優化住院保險所提供的個人保障，透過規範自願醫保下的住院保險，為市民提供自願參與、保障全面和新的保險產品。