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      • 自願醫保計劃 一如其他經營醫療保險業務的保險公司，銷售自願醫保計劃的保險公司須按《保險業條例》受保監局監管。 而在「自願醫保計劃」下，提供自願醫保認可產品的保險公司，必須遵守計劃下的規則，包括由醫務衞生局發出的產品合規要求及實務守則等，詳情可參閱 「自願醫保計劃」 網站。
      www.ia.org.hk/tc/medical_insurance/protection_of_policy_holders.html

      保險業監管局 - 保障投保人權益 - IA

  2. 其他人也問了

  3. www.vhis.gov.hk › doc › tc自願醫保計劃 引言 - VHIS

    自願醫保的產品提供者必須遵守以下文件（統稱為「計劃文件」）闡述的 計劃規則 – (a) 自願醫保計劃下保險公司的註冊規則 – 保險公司必須先向局方成功

  4. www.vhis.gov.hk › tc › industry_corner自願醫保計劃 - VHIS

    請按此參閱與保險公司註冊成為自願醫保計劃的產品提供者、 產品合規及認可、實務守則、索償處理及稅務扣除有關的常見問題(只提供英文版本)。 計劃規則（過往版本）

  5. www.vhis.gov.hk › doc › tc自願醫保計劃 引言 自願醫保計劃（簡稱「自願醫保 ...

    自願醫保計劃（簡稱「自願醫保」）是香港特別行政區政府（簡稱 ）食物及衞生局（簡稱「局方」）就個人償款住院保險產品推出自願醫保計劃 引 . 自願醫保計劃(簡稱「自願醫保」)是香 . 別行政區政府(簡稱「 政府」) 食物及衞生局(簡稱「局方」)就個人償款 ...

  6. 影片

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  7. www.ia.org.hk › tc › legislative_framework醫療保險業務指引 - IA

    (iv) 《自願醫保計劃下保險公司的實務守則》。 (m) “自願醫保”指自願醫保計劃，是食衛局就個人償款住院保險 產品推出的一項政策措施。

  8. www.ia.org.hk › tc › medical_insurance保險業監管局 - 保障投保人權益 - IA

    • 一般醫療保險產品
    • 自願醫保計劃
    • 投訴途徑

    根據《保險業條例》，市場上的醫療保險產品，雖然不需經保險業監管局（保監局）審批，但任何在香港銷售醫療保險產品的公司或保險中介人，都必須獲得保監局的授權或認可。保監局會透過審閱相關資料和實地審查，確保保險公司及持牌保險中介人採用正常操守標準及良好和穩妥的業務常規，以保障投保人權益。 此外，保監局發出的《醫療保險業務指引》（指引31）已於2020年9月生效，適用於各類醫療保險業務，包括個人及團體醫療保險。《指引31》就醫療保險業務應符合的標準及常規提供指引，以確保客戶在醫療保險業務的各方面，包括銷售、理賠、售後服務，以至投訴，均能獲得公平對待。

    在「ia.org.hk」查看更多資訊

    一如其他經營醫療保險業務的保險公司，銷售自願醫保計劃的保險公司須按《保險業條例》受保監局監管。而在「自願醫保計劃」下，提供自願醫保認可產品的保險公司，必須遵守計劃下的規則，包括由醫務衞生局發出的產品合規要求及實務守則等，詳情可參閱「自願醫保計劃」網站。

    在「ia.org.hk」查看更多資訊

    保險公司應向投保人提供投訴的渠道及程序，假如投保人在投保或索償的過程中，不滿保險公司的處理手法、理賠決定，可根據該保險公司提供的渠道作出投訴。 如投訴涉及個人保險合約，索償或爭議的金額為120萬港元或以下，投保人可向保險投訴局作出投訴。 至於有關自願醫保計劃的產品，投保人可聯絡醫務衞生局轄下的自願醫保計劃辦事處。 有關不同情況下的投訴方式，可參考保監局網頁。

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  9. www.healthbureau.gov.hk › cn › press_and_publications新聞公報 - 醫務衞生局 - Health Bureau

    該指引會建議承保機構遵從食物及衞生局發出的自願醫保計劃實務守則。 「食物及衞生局將設立自願醫保計劃辦事處，審核符合自願醫保計劃規定而令投保人可享稅項扣減的產品。 我們的目標是在二零一八年敲定自願醫保計劃實務守則和稅項扣減安排的細節。 政府於二零一四年十二月十五日至二零一五年四月十六日期間就自願醫保計劃進行公眾諮詢，共收到600份意見書，當中有478份個人意見書及122份團體意見書。 自願醫保計劃諮詢報告可於自願醫保計劃網頁（ www.vhis.gov.hk ）下載，並會於一月十六日下午四時起置於各區民政事務處供索取。 完. 2017年1月9日（星期一） 香港時間16時00分.

  10. www.info.gov.hk › gia › general政府公布自願醫保計劃細則 - Gov

    有關內容分別載於「標準計劃的保單範本」及「保險公司之實務守則」。 自願醫保旨在優化住院保險所提供的個人保障，透過規範自願醫保下的住院保險，為市民提供自願參與、保障全面和新的保險產品。