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Citi Mobile ® 流動保安編碼是Citi Mobile ® 流動理財手機程式內的一項功能，讓您能隨時取得「一次性密碼」(OTP)以認證網上或流動理財服務，取代以實體保安編碼器或以短訊形式(SMS)收取OTP等的其他方法。
透過電話理財服務熱線，您可以輕鬆自在處理銀行戶口及信用卡事宜，無論您身在何處。您也可以透過Citi Mobile® App「Messaging 服務」或24小時全自動語音服務，享用多項服務，包括查詢賬戶結餘、設定電話理財密碼等。
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You may reset the ATM PIN in your Citi Mobile ® App, call our Internet Hotline (852) 2860 0380 or visit one of our branches and request our Personal Banker to help reset your ATM PIN with you. I cannot receive the One-Time Password (OTP) on my mobile phone, what should I do?
介紹Citibank網上理財的全新面貌及嶄新功能，讓您隨時隨地享受更Chill級的理財體驗。包括二維碼認證、股票同基金交易、設定及其他管理等，並提供獎賞及優惠等緊您。
透過Citi Mobile ® App、網上或電話申請，即時套現信用額，還款期長達60個月，月平息低至0.16%，限定獎賞高達HK$2,000。此計劃適用於指定Citi信用卡特選主卡客戶，詳情請參見產品資料概要及條款細則。
如欲以中文留言，請電郵至: clientservice.cbhk@citi.com 或透過其他途徑聯絡我們。
香港中國銀行推出全新Citi Mobile® App，讓您享受更簡單、更快捷同更安全嘅流動理財銀行體驗。您可以查看賬戶資訊、交易紀錄、月結單、獎賞及優惠、分期攤還信用卡簽賬、憑分消費、現金轉入等多項功能。
2024年11月1日 · 銀行信用卡熱線 客戶服務真人對話 撳掣捷徑集合. Robert Cheng 2024年11月1日. 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。 為方便大家，小編列出各銀行及金融機構信用卡客戶服務真人對話按鍵捷徑，助大家盡快獲得協助。 當然，電話接駁到客戶服務主任後，要等候多久才有人接聽，需看時段及銀行人手安排了。 【免費登記MoneySmart帳戶 賺取SmartPoints兌換獎賞】 免費登記，透過不同活動賺取SmartPoints，在Rewards Store兌換心水產品，或轉換為現金並提取！ 了解詳情. 部分 銀行熱線 可連續撳掣直達等接聽.
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