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  1. www.sc.com › hk › zh爭議交易保障 – 渣打銀行香港 - Standard Chartered

    2020年8月1日 · 網上申請信用卡. 爭議交易保障. 就信用卡交易提出爭議請求. 爭議交易保障. 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。 然而，並非所有信用卡交易均獲爭議交易保障。 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易的重要提示」部分以了解詳情。 提交申請前. 我能如何處理未能確認或可疑的交易? 何謂「信用卡退款保障申請」？ 渣打銀行 （香港）有限公司作爲發卡銀行的角色. *有關申請期限及不合資格交易的重要提示. 如何提交申請. 我可如何提出信用卡退款保障申請？ 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」 申請後的常見問題. 如何為我的爭議交易申請遞交額外證明或補充文件? 提交申請後會如何處理？

  2. www.sc.com › hk › zh網絡安全 – 渣打銀行香港 - Standard Chartered

    2021年2月26日 · 釣魚攻擊的五項常見特徵： 沒有特定的收件人姓名（即未具名的收件人）。 顯示的發件人姓名及電郵地址可能跟相關銀行的真實資料完全相同。 電郵涉及銀行的重要訊息（例如客戶帳戶的大額資金轉帳的交易通知或要求客戶啟用新的安全功能，否則某些銀行服務（例如網上轉帳服務）將會暫停），並以此要求收件人點擊電郵中的超連結或開啟附件。 電郵通常包含超連結。 在屏幕顯示的超連結看起來是真實的銀行網址，但當用滑鼠指向電郵顯示的連結時，你會發現實際上是連結到其他網址。 可能會出現語法或拼寫錯誤。 「智醒錦囊」 相關短片. 安全數碼理財提示. 更新你的應用程式，並謹記立即登出. . 我們給你的提示： 定期更新 手機、平板電腦和手提電腦上的 應用程式和防毒軟件 。

  3. www.sc.com › tw › consumer-protection消費者保護 – 渣打銀行台灣

    消費者保護. 對於客戶的資料保護與交易安全一直是渣打集團關心的首要事項，我們不斷努力提供給您最完整的服務與保護，並致力於提供最安全的交易環境。. 犯罪集團針對特定對象進行極為詳盡的資料蒐集並建檔，再利用該等資料運用社交攻擊手法，進一步 ...

  4. www.sc.com › hk › zhDebit Card爭議交易保障 | 扣賬卡 – 渣打銀行香港 - ...

    2022年6月7日 · 爭議交易保障. 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以扣賬卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。. 然而，並非所有扣賬卡交易均獲爭議交易保障。. 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易 ...

  5. www.sc.com › tw › digital-banking預防詐騙 – 渣打銀行台灣

    2020年8月17日 · 詐騙辨識教學. 近來各種金融詐騙手法翻新，導致無辜民眾誤入詐騙陷阱，渣打銀行整理常見詐騙案例和識別詐騙的方式，讓我們一起防範詐騙. 常見詐騙情境. 以假亂真的公司網站. 假冒其他企業的網站，以限時優惠、團購、出清拍賣、贈送優惠券等名義，誘騙民眾點擊假網址後，騙取付款資訊及其他個資，盜刷信用卡。 冒名頂替的釣魚簡訊. 假冒其他企業的名義，發送簡訊通知客人，通知有剩餘點數或即將到期優惠可兌換，引誘民眾點進詐騙網站後騙取付款資訊盜刷卡片。 似是而非的釣魚郵件. 偽裝成其他企業的官方郵件信箱發送郵件，以系統異常、帳號被凍結等理由，誘騙用戶點選連結並填入帳號與密碼，盜取個資. 偽裝高層致電VIP客人.

  6. www.sc.com › hk › zh報失信用卡 – 渣打銀行香港 - Standard Chartered

    1 天前 · 常見查詢及銀行資訊. 報失信用卡. 報失或被盜卡. 有關詐騙報失或櫃員機密碼 (PIN)資料洩露予第三者，請透過以下渠道立即聯絡本行。 網上理財及SC Mobile應用程式 (只限信用卡) 登入網上理財或SC Mobile應用程式. 於網上理財點選「支援及服務」/SC Mobile點選「服務」> 「服務申請」 點選 「提款卡/信用卡」> 「報失信用卡」 選擇需要報失之信用卡. 閱讀重要事項及確認以進行報失. 補發卡會郵寄至閣下登記的郵寄地址. 如您未能在列表中找到要報失之信用卡，請致電我們的24小時報失熱線 (852)2886-6016 作報失安排。 如您的卡丟失或被盜，或洩露了PIN資料予第三者，請立即致電2282 1533 通知本行。

  7. www.sc.com › global › security-tipszh – Global Security Tips - Standard Chartered

    當您在渣打銀行網上銀行請求以下服務時，銀行將透過短訊向您的手機發送 6 位數字的一次性密碼 (OTP) 短訊以及部分交易詳情，該渣打網上理財交易包括但不限於: 登記網上銀行. 登記指紋辨識 (Touch ID)及臉部辨識 (Face ID) 新增轉賬收款人. 新增賬單收款人（政府及法定組織和公用事業機構除外） 新增電匯收款人. 更新個人資料. 設定提款機提款上限. 新增電子錢包作增值用途. 建立授權撥款常行指示 (SI)至其他未注册的第三方賬戶, 或更改任何有關第三方賬戶的資料, 包括已注册及未注册的收款人. 建立自動轉賬 (DDA), 或更改任何有關現有的自動轉賬賬戶的資料. 更新亞洲萬里通賬戶的資料. 申請八達通「好易畀」 (O!ePay)賬戶. 啟動或提高海外自動櫃員機每日提款限額.

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