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如果您在使用 WhatsApp 時遇到問題，可以嘗試採取一些解決方法。. 檢查連線. 請確保互聯網連線狀態良好。. 嘗試在 Wi-Fi 和流動網絡間切換。. 如果您沒有 Wi-Fi 或者手機互聯網連線欠佳，請嘗試移動到其他位置。. 詳情請參閱 無法連線至 WhatsApp 。. 更新 WhatsApp. 請 ...
2022年12月28日 · 手機版 WhatsApp 不能用的故障排除. 排除手機版WhatsApp無法使用的問題有八個方式，可以一一按照自身狀況進行檢查，並嘗試修復iPhone或Android手機WhatsApp使用錯誤的問題。 1. 檢查 WhatsApp 服務器狀態. 2. 檢查 WhatsApp 更新. 3. 檢查網絡連線. 4. 退出並重新打開 WhatsApp. 5. 允許 WhatsApp 獲取所有權限. 6. 清除 WhatsApp 緩存和數據. 7. 檢查手機內部儲存空間.
2023年6月25日 · 填寫WhatsApp聯絡表格只需幾個簡單的步驟： 登錄 WhatsApp聯絡頁面. 填寫你的WhatsApp聯絡號碼及電郵地址. 揀選你所使用的WhatsApp版本. 輸入你有關WhatsApp的問題. 按「下一步」，再點擊「傳送問題」 成功遞交網上表格後，WhatsApp客服團隊便會透過電郵或WhatsApp與你取得聯絡。 WhatsApp客服的賬號帶有綠色驗證勾號，並且電話號碼必定以+1-5517868開頭，當問題解決後，該對話窗口就會關閉，如你有其他問題希望查詢WhatsApp客服，就需要再重複一次上述步驟，不能直接使用該WhatsApp客服熱線。 聯絡WhatsApp客服第③招：In-App支援. 很多人都不知道，其實可以透過應用程式直接聯絡WhatsApp客服團隊。
可嘗試的步驟. 如果您的裝置無法傳送或接收訊息，您可嘗試以下步驟： 更新至 WhatsApp 的最新版本。 嘗試更新手機的作業系統。 確保已連線至互聯網。 重新啟動裝置。 確保已完成手機號碼的驗證流程。 確保已在裝置上將聯絡人的手機號碼儲存為完整國際格式。 使用 WhatsApp. 關於我們. 聯絡我們.
Android. iOS. Windows. Mac. 有關通知的問題可透過以下步驟解決。 互聯網連線問題. 請開啟瀏覽器並前往任何網站，以檢查是否有互聯網連線。 如果無法瀏覽網絡，請嘗試這些 連線疑難排解步驟 。 通知已關閉或已靜音. 您在手機設定中關閉 WhatsApp 通知後，手機便會將收到的 WhatsApp 通知設為靜音。 在手機設定中開啟 WhatsApp 通知： 前往手機設定 > 通知 > 應用程式通知。 向下捲動並點按 WhatsApp。 開啟通知。 在 WhatsApp 中開啟通知： 點按 > 設定 > 通知。 開啟您想要接收的通知。 背景數據受限. 點按手機的設定 > 應用程式 > WhatsApp > 流動數據和 Wi-Fi。 關閉背景數據，然後重新開啟。
2023年4月25日 · 由於 WhatsApp 是依賴網路的即時通訊工具，所以當你的 WhatsApp 發不出訊息時，你首先應該確保手機已經連接上穩定的網路。 你只需要打開手機的 Wi-Fi 介面，然後尋找最好的網路選項，確認接上之後再重新傳送對話。 2 重啟手機. 有的時候，手機出現了故障或當機情況，就會造成程式出錯，甚至會有 WhatsApp 無法傳送訊息的問題。 為此，你可以先將手機關機再重開，以刷新在背景運行的軟件。 在正常情況下，Android 或 iOS 裝置你可以長按「電源」鍵以關機，但對於較新的 iPhone 機型，你則需要在按下「電源」鍵的同時，也長按「增加音量」或「降低音量」鍵。 稍等一陣子後，你就可以重啟手機，並檢查問題是否仍然存在。 3 檢查「封鎖」的聯絡人.
熱門文章. 如何進行視像通話. 如何安全使用 WhatsApp. 關於帳戶暫時停權. 關於雙重認證. 如何還原對話記錄. 您並未要求驗證碼但收到驗證碼. 了解如何使用 WhatsApp、修正問題，以及獲得問題的解答。
如果您遇到通知圓點的問題，請嘗試以下解決問題步驟： 確保在您的裝置上啟用通知圓點：開啟裝置 設定。 點擊 通知，開啟 應用程式上的通知圓點。 請別人傳送新 WhatsApp 訊息給您：這樣應可自動更新訊息數量。 重設 WhatsApp 通知設定：點擊 更多選項 > 設定 > 通知，再點擊 更多選項 > 重設通知設定 > 重設。 重新安裝 WhatsApp：長按應用程式，然後點擊 重新安裝。 勾選保留應用程式資料的選項，然後點擊 確定。 重新安裝 WhatsApp。 如果問題仍未解決，請與您的手機製造商聯絡。 其他相關資源： WhatsApp 沒有通知數字. 使用 WhatsApp. 功能. 下載. 關於我們. 商家. 安全. 隱私與服務條款. 聯絡我們. 與我們聯絡. Facebook.
Android. iOS. KaiOS. 網頁版和桌面版. Windows. Mac. 互聯網問題可能會導致 WhatsApp 發生連線問題。 您可採取以下做法來解決這個問題： 解決連線問題. 如果您無法連線至 WhatsApp 或收發訊息，請檢查您是否有互聯網連線。 方法如下： 開啟 WhatsApp 網頁版。 您是否看見黃色橫幅，上面有「電腦未連線」的訊息？ 這代表您可能沒有正常的互聯網連線。 如果您沒有互聯網連線，請聯絡互聯網供應商。 可採取的步驟. 如果您有互聯網連線，但仍無法收發訊息，可嘗試以下做法： 重新整理 WhatsApp 網頁版頁面。 清除瀏覽器快取和 Cookie。 我們建議您前往瀏覽器的支援網站，查看清除快取和 Cookie 的說明。
前往裝置設定，然後點按應用程式和通知 > Google Play 商店 > 應用程式資料 > 儲存空間 > 清除快取。. 點按清除資料 > 確定。. 重新啟動裝置，然後嘗試再次安裝 WhatsApp。. 如您仍無法安裝 WhatsApp，請嘗試下列步驟：. 刪除不再使用的資料和應用程式。. 將資料和 ...
