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1) 一般事項 1.1 九龍巴士(一九三三)有限公司 (以下簡稱「九巴」) 承諾保障你的私隱權利。請細閱私隱政策聲明，並認識九巴處理閣下的個人資料的政策及操守。私隱政策聲明適用於所有註冊及非註冊的九巴網站用戶，並會按需要隨時更新、修訂、重新公布或更改有關的內容。
您可致電九巴顧客服務熱線2745-4466聯絡熱線員，或以App1933及九巴網站的bot1933互動對話「顧客意見」功能輸入資料及聯絡方法，以辦理退款手續。詳情請參閱「票務查詢」。 我的九巴月票生效日期或交易出現問題，應該如何處理？
2021年8月4日 · 九巴 除了直接到站頭向站長查詢，你亦可以致電九巴顧客服務熱線 2745 4466，選擇語言後按 ”3” 失物查詢。 如你即日致電報失，客服在聽取你提供的路線與方向，會給你對應巴士總站的電話直接聯絡該站職員。如你隔日報失，客服便會轉介你聯絡九巴失物組。
The Kowloon Motor Bus Co. (1933) Ltd 九龍巴士(一九三三)
2018年4月26日 · 九巴上拾獲的失物，若即日在總站未有失主認領，會分別被送往九巴及龍運的顧客服務部門統一處理，失主可致電九巴顧客服務熱線2745 4466查詢失物。 月薪車長大聯盟：相信事件屬無心之失. 早前發起罷工的九巴月薪車長大聯盟發起人葉蔚琳，認為駕駛沙田線的車長，未必熟悉荔枝角興華街西車廠的運作，相信事件屬無心之失。 葉蔚琳又指，車長放工時，或被通知需留廠、「做廣告」或換呔。 她續指，對於有員工遇襲深感遺憾，未知其身份。 她促請政府與九巴制定方案，減少車長與乘客之間誤會，強調互相尊重的重要性。 舊車廠變曼克頓山 九巴賺逾40億元. 資料顯示，位於荔枝角興華街西100號的美孚巴士車廠，2002年5月起啟用，車廠廠徽為「L」，亦被稱為直角廠或荔廠。
九巴精品 失物認領 票務查詢 bot1933互動對話 顧客服務熱線 客務站
乘客在乘搭九巴或龍運巴士時，可經以下步驟，申請及查詢八達通或電子支付車資退款進度： 八達通. 九巴顧客服務熱線：2745-4466、龍運顧客服務熱線：2261-2791（聯絡顧客服務代表，提供相關資料）； bot1933互動對話 功能：App1933及九巴網站（選擇顧客意見，輸入相關資料及提供聯絡資料）； 經核實後，本公司會以電話或電郵方式，與顧客確認退款； 按此 查閱退款進度（此網頁只提供九巴及龍運退款記錄，有關其他退款請到八達通網頁查詢。 ）； 乘客亦可透過以下渠道辦理退款，包括. 八達通乘搭全線九巴或龍運巴士; 於指定港鐵站及商場內的八達通服務站; 已安裝八達通手機應用程式的流動裝置; 八達通PC閱卡機; 或. 全港任何一間7-Eleven便利店以該八達通消費或增值.
